Fundorado Kündigung Geld zurück?
Hallo,
mir ist etwas ziemlich dummes passiert. Ich wollte einfach mal, aus neugier, die Videos von Katja Krasavice bei Fundorado sehen. Aus diesem Grund habe ich mir einen Account erstellt. Dabei wollte ich logischerweise den Probemonat wählen. Dummerweise habe ich allerdings direkt das Platin-Abo für 238,80€ ausgewählt und es nicht bemerkt (normalerweise passiert mir sowas nicht!) Nachdem ich mein Konto etc. angegeben habe wurde der Account auch schon erstellt. Die Bestätigungsemail habe ich natürlich auch nicht komplett durchgelesen, also dachte ich immer noch es handelt sich um den Probemonat. Nachdem ich mir die Videos angeguckt habe (lohnt sich übrigens kein bisschen) habe ich die Kündigung, in der eingehaltenen Frist von zwei Wochen, per Email eingereicht. Dies wurde mir später auch bestätigt allerdings habe ich überlesen, dass dies nicht sofort geschieht (wie ich es in meiner Kündigungsemail wollte) sonder mit Ende der Vertragslaufzeit also 2021. Nun habe ich auf meinem Konto eine Folgelastschrift von den gesagten 238,80€ gesehen, welche schon abgebucht wurde. Gibt es eine Möglichkeit dagegen vorzugehen oder dass ich mein Geld wiederkriege? Das ist für mich als Azubi eine Menge Geld...
Vielen Dank im Voraus!
4 Antworten
Hallo aus Hamburg,
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Viele Grüße
Dein Jestoro Service-Team
Da ändert sich ja immer mal wieder was in der Rechtsprechnung - aber wenn Du den Dienst schon genutzt hast, dann hast Du eher schlechte Karten, das Ding zu widerrufen.
Die Bestätigungsemail habe ich natürlich auch nicht komplett durchgelesen,
Dies wurde mir später auch bestätigt allerdings habe ich überlesen,
Jetzt solltest Du mal die AGB gaaanz genau durchlesen, ob das noch was zu machen ist.
Wie ich schon sagte: Du musst das jetzt mal ganz genau durchlesen. Da steht auch:
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Dann lass Dich mal überraschen, wie hoch der Betrag sein wird. Ich bin auch nicht sicher, ob man einen bereits gekündigten Vertrag noch widerrufen kann. Vielleicht weiß das jemand hier.
Das weiß ich auch nicht. Der Support hat jedenfalls noch nicht geantwortet. Naja mehr als ein Monatsbeitrag, sprich 24€ irgendwas, wird es wohl nicht werden.
Gekündigt bin ich dann auch erst im Jahr 2021.
Wenn es ein 14tägiges Widerrufsrecht gibt, muss man dich darauf hingewiesen haben und dann kannst du widerrufen.
Also darauf hingewiesen wurde ich bestimmt in den AGBS. 14 Tage sind allerdings immer noch nicht um. Soll ich den Support mal mit einer Widerrufung konfrontieren?
ja, beziehe dich in einer Email auf das Widerrufsrecht dass du fristgerecht davon Gebrauch machst
Such dir die Email raus wo es drin steht oder den Passus aus den AGB und füge den Text in dein Schreiben ein.
In den AGBS steht, dass der Vertrag ohne Angaben von Gründen, innerhalb 14 Tagen, Widerrufen werden kann. Habe dort jetzt mal eine E-Mail hingeschrieben mit der Vorlage die von denen gestellt wird.
heb alles auf, was du geschrieben hast und Mails von denen
Wenn die abbuchen, lass die Lastschrift zurückgehen! Du hast fristgerecht widerrufen. Ich lese es mir grad mal durch und melde mich gleich nochmal
okay, also wenn du es genau so gemacht hast, wirst du einen Teil davon zahlen müssen, für die Nutzungsdauer von Start bis zur Abgabe der Widerrufserklärung (also bis heute), das dürfen sie, weil du die Plattform ja in der Zeit genutzt hast.
Achte genau auf dein Konto und wenn genau 238,80 Euro abgebucht werden, widersprichst du der Lastschrift. Das kannst du online selbst machen bei Online-Banking, ansonsten mit dem Kontoauszug in die Filiale gehen und dort die Lastschrift widerrufen. Gründe oder Erklärungen musst du nicht bei der Bank abgeben.
Super, vielen Dank. Das dürfte aber wohl kein hoher Betrag sein. Allerdings immer noch besser als die 238€ zu verlieren. Die Emails werde ich aufjedenfall speichern. Naja dummer Fehler, passiert einmal dann nie wieder. Schönen Abend noch!
aufgrund der Tatsache dass du bereits Leistungen empfangen hast - wirst da nicht mehr rauskommen, schätze in dem Falle hattest bestimmt nur ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen, die dürften vorbei sein.
bei dem Probemonat hast nicht den vollen Zugriff
In den AGBS steht, dass der Vertrag ohne Angaben von Gründen, innerhalb 14 Tagen, Widerrufen werden kann. Habe dort jetzt mal eine E-Mail hingeschrieben mit der Vorlage, die von denen gestellt wird.
http://info.fundorado.com/widerrufsrecht_fundorado.html