Freundin kann mich auf Festnetz nicht anrufen, (Nummer nicht vergeben), wie kann das sein?
Hallo, ich habe einen Festnetzanschluss seit Jahren. Leider kann meine Freundin mich nicht auf diesem anrufen. Es kommt immer : Nummer nicht vergeben.
Sie ist die einzige mit diesen Problemen. Bei unserer alten Fritzbox waren Nummern gesperrt weil wir eine Zeit lang immer so komische Anrufe von Gewinnspielen erhalten haben. Ihre Nummer war aber nicht dabei. Jetzt haben wir eine eine neue Fritzbox. Dort sind keine Rufnummern gesperrt und im Telefon habe ich garnicht die Möglichkeit eine Nummer zu sperren.
Sie ruft mit ihrem iphone an. Auch da ist keine Sperre für meine Telefonnummer drin.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?
5 Antworten
Vorwahl nicht richtig eingegeben? Vielleicht sogar vergessen, die Vorwahl einzugeben? (Nummer falsch eingegeben?)
Habt ihr zufällig mal den Anbieter gewechselt? Denn dann könnte das ein typischer Portierungsfehler sein, dass man plötzlich aus bestimmten Netzen nicht mehr erreichbar ist. Am besten meldest du dann mal eine Störung bei deinem Anbieter.
Ruf den Anbieter an!
Ein vergleichbares Problem hatte ich auch nach einer Änderung im Setting. (Bei mir war es ein Tausch des Endgerätes)
Ich habe das mit dem Support meines Anbieters telefonisch durchdiskutiert....der Fehler lag bei denen, weil im Zuge der Umstellung (die Daten) etwas schief gelaufen war.
Seitdem läuft alles wieder wie vorgesehen.
Am Handy die Ziel-Nr. immer nur im Format +49123... eingeben (+49 für Deutschland). Manchmal landet man ausversehen mit dem eigenen Handy im ausl. Roaming-Netz.
Oder Routing-Problem. Ggf. den Support des Anbieters der Ziel-Nr. kontaktieren.
notting
Wenn sonst niemand ein Problem hat, sollte sie vielleicht die gewählte Nummer kontrollieren.