Freche junge Kassiererin?
Ich wollte etwas kaufen, aber konnte nur mit einem 50€ Schein bezahlen, weil ich es halt nicht kleiner habe. Soll ich das jetzt herzaubern?? Dann hat die so einen Aufstand gemacht und mir mit Absicht mit 5€ Scheinen zurück gezahlt, obwohl sie da auch 10,20er hatte. Die hat sich 10 Minuten da hingestellt und mich beleidigt, weil ich es nicht kleiner hatte? Da hinten war so eine riesige Schlange und die haben mich schon dumm angeschaut, deswegen hab ich mit Absicht richtig laut gesagt, dass ich es nicht ändern kann und mir auch keinen hervorzaubern kann und was sie jetzt von mir erwartet. Dann hat die kommentarlos 5€ Stücke auf die Tresen gehauen, richtig viele. Ich war so sauer, weil ich echt super nett war und die pampt mich da so komisch von der Seite an. Dann wurde mir das irgendwann echt zu viel und ich meinte gut ich lasse es hier 💀 Dann musste ich so n komisches Formular ausschreiben und wollte zuerst die 1000x Scheine in meinen Geldbeutel einordnen dann schreit die mich an NEIN NICHT BEVOR DU UNTERSCHRIEBEN HAST 😭 Junge meint die der Laden gehört der oder was??? Sorry, aber du siehst mir nicht mal nach 18 Jahren aus und so wie die sich benommen hat war sie das auch nicht. Was hättet ihr da gemacht ich war so überfordert, weil ich legit nur was einkaufen wollte und die ganze Zeit auch nett war im Gegensatz zu der 😍
Sowas macht man doch auch als Kassiererin nicht? Das war persönlich
10 Antworten
Da dein Rechnungsbetrag 5 € war, wollte sie dir neuen 5-Euro-Scheine zurückgeben.
Wenn sie wirklich so viele Minuten rumgeschrien hat, hätte ich einfach freundlich gesagt: überprüfen Sie Ihren Ton. Wenn das auch nichts geholfen hätte, hätte hätte ich mich beim Filialleiter beschwert, auch dass sie durch ihr Verhalten andere Kunden aufgestachelt hat und hat warten lassen.
Lass dir den Samstag nicht vermiesen, wünsche dir ein schönes Wochenende.
Wenn es mir egal gewesen wäre, hätte ich sie labern lassen. Wenn sie mich auf die Palme gebracht hätte, dann hätte ich sie halt ein bissel getriggert.
Überfreundlich reagieren z.B:
Vielen Dank das sie meinem Affront mit 50€ zu bezahlen so überaus freundlich entgegengekommen sind und ohne Aufregung mit 5€ Scheinen Rückgeld reagiert haben. Das ist überhaupt kein Problem für mich, Bargeld nehme ich gerne in unbegrenzten Mengen entgegen. Ich wünsche ihnen einen gelungenen Tag; meiner ist es! Auf Wiedersehen......
So etwas muss man in Gedanken vorher einüben für verschiedene Situationen.... aber der Erfolg ist einschlagend!
Du konntest für Deinen Einkauf doch höchstens auf 50 Euro 5 Fünfer zurückbekommen, was war daran so schlimm, dann hättest Du das nächste Mal auch kleineres Bargeld.
Wieso, dann hat sie wohl nur den Fünfziger gewechselt und Du hast gar nichts gekauft?
Es gibt überall scheiß Idioten aber wenn du einmal ruhig bist für die dann hast du verloren Game over.
Falsch, es konnten 9 Fünfer sein, ist aber auch nicht schlimm!