Fielmann Erfahrung Wartezeit?
Hallo, habe letzte Woche Freitag, also am 10.02.23. meine erste Brille überhaupt bei Fielmann in Auftrag gegeben. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass es ca. 1 Woche dauert bis die Brille im Laden bereit liegt und sagte mir auch, dass ich den Auftragsstatus online prüfen kann.
Heute habe ich nach knapp einer Woche den Status geprüft und er steht immer noch auf Schritt 1, Auftrag eingegangen. Habe auch schon in der Filiale angerufen und nachgefragt, man sagte mir nur, dass sie darauf keinen Einfluss hätten wie lange es dauert. Verstehe ich auch alles.
Was hattet ihr bei Fielmann für Wartezeiten? Ist das normal?
3 Antworten
Hallo.
Es kommt zum einen darauf an, ob es eine Einstärkenbrille oder Mehrstärkenbrille wird, ob mit Zusätzen wie Entspiegelung, Tönung oder gar phototrope (selbsttönende) Mineral- bzw. Kunststoffgläser.
Zum anderen ist es möglich, dass der Glashersteller oder Fielmann gerade viele Kundenaufträge zu bewältigen hat. Das dauert dann auch etwas länger.
Meine phototrope Gleitsichtbrille hat etwas über 2 Wochen gedauert, zumal da ein Glas beim schleifen zerbrach. Das kommt vor...
Normal sind bei Einstärken 1 Woche, bei einer Mehrstärkenbrille ca. 10 Tage bis 14.
Ja, mit diesen Werten siehst Du ohne Brille nur bis ca. 66 cm, danach wird's unscharf.
Sind die Kunststoffgläser entspiegelt (sehr ratsam, für eine klare und spiegelfreie Sicht) und gehärtet, kann's 8 Tage dauern - wenn sonst alles läuft (siehe mein Beitrag).
Nicht entspiegelt. Ist quasi eine Brille zum „reinkommen“. Will schauen ob ich nicht vielleicht doch auf Kontaktlinsen umsteige
Ah ja. - Auch wenn Du auf Kontaktlinsen umsteigen möchtest, brauchst Du Deine Brille.
Wer Kontaktlinsen täglich trägt, muss 1 Tag pro Woche eine Linsenpause einlegen, damit sich die Augen erholen können. Auch falls eine CL verloren oder kaputt geht, oder Du mal eine Augenentzündung bekommst - dann wird Deine Brille hilfreich sein. Dein Optiker wird Dich dazu gern ausführlich beraten.
Ich finde das Normal :) kann auch nur gutes von Fielmann berichten meine Wartezeiten waren unterschiedlich von 3 Tagen bis hin zu zwei Wochen :)
Ich habe nur gute Erfahrungen bei Fielmann gemacht ... neue Brillen sind nach spätestens 7 Tagen in der Filiale zum Abholen gewesen ... wurde stets über's Handy informiert ... kann nur Gutes über Fielmann berichten .
Das gibt mir Grund zur Hoffnung. Vielleicht ist sie ja am Montag da…
Es handelt sich um Einstärkengläser aus Kunststoff, auf Beiden -1,5 Dioptrien ohne Tönung, also nichts spezielles. Ist meine allererste Brille mit 25 Jahren und kann mit diesen Werten kein Auto fahren bin also ein bisschen ungeduldig 😅(Kann ich schon, ist nur blöd wenn was passiert)