Falsche Mail eingegeben?
Ich habe letzte Woche bei H&M bestellt und habe aufgrund von Rabatten als neuer Member einen neuen Account gemacht und habe bei der email .com anstatt .de geschrieben weil ich mich vertan hatte aber .com ist halt falsch und die Bestellung sollte eigentlich schon längst da sein und ich kann jetzt nicht wissen ob sie in einer Paket Station liegt weil ich keinen Zugriff auf die email Adresse habe, was soll ich tun ?
2 Antworten
Wenn Du ein Paket an eine Packstation senden lässt, siehst Du das in der DHL-App, sobald das Paket vom Versender an DHL gemeldet wurde.
Den Kundendienst anschreiben und die Mail im Account ändern bzw. ändern lassen.
Wenn Du allerdings einen Account mit der falschen Mailadresse erstellt hast, kann es auch sein, dass die Bestellung gar nicht erst rausgegangen ist, weil Du Deine Email erst bestätigen musst, bevor der Account erstellt wird. Es sei denn die verzichten auf eine Mailbestätigung.