Externe Festplatte wird nicht erkannt?
Meine Festplatte wird immer wenn ich sie anschließe nach einer Minute entfernt mit dem Grund Treiberfehler gleichzeitig wird in der Zeit aber auch kein Ordner geöffnet was kommt wenn man einen USB Stick anschließt oder etwas ähnliches sprich diese wird auch nicht angenommen ich habe jetzt schon bei Seagate selbst schon geguckt aber diese konnten mir auch nicht helfen. Mein Modell ist eine Seagate Basic wenn das hilft ich hoffe einer von euch kann mir helfen.
Hast Du schon mit allen verfügbaren USB-Anschlüssen am Rechner probiert?
Ich habe für die nur ein USB C Kabel
Was sagt der Windows-Gerätemanager? Vielleicht sind da herstellerspezifische Treiber für den USB-C-Port nötig.
Mein Gerätemanager sagt das alles normal ist und am Gerät nichts ist
Funktioniert die Platte an anderen Rechnern? Ist die Platte irgendwie verschlüsselt? Vielleicht gibt die Windows-Ereignissanzeige Hinweise?
Ich habe sie jetzt noch nicht an anderen PCs getestet
Wäre jetzt sinnvoll, Ausschlussmethode ist gefragt. Liegt's an der Platte oder am Rechner. Ansonsten wird's schwierig mit weiteren Tipps, denke ich.
Hab’s jetzt an einem anderen Rechner probiert selbe sache
Dann hat die Platte ein Problem. Hat sie je funktioniert, ist noch Garantie drauf?
Bis Gestern Mittag lief sie Einwand frei dann musste ich meinen Pc Neustarten was noch funktionierte und ich den Stecker ziehen musste seit dem Gehabes nicht mehr
aus, vielleicht ist das was passiert.
Ok vielen dank trotzdem ich probiere es dann nochmal mit einem anderem Kabel und werde dann eine neue Platte holen
2 Antworten
Was Cats Eyes meint ist, dass Du die Festplatte mal nacheinander an allen verfügbaren USB-Anschlüssen am Rechner ausprobieren sollst. Der Rechner hat ja sicher nicht nur einen USB-Anschluss.
Wenn es ein Treiberfehler ist, kannst du versuchen, einen anderen Treiber zu installieren. Geh in die Systemsteuerung/Geräte und Drucker/Gerätemanager/
Dort unter "Laufwerke" die betreffende Festplatte suchen, Rechstklick und dann auf Eigenschaften. Dann auf "Treiber" und "Treiber aktualisieren".
Oder such die genaue Modellbezeichnung der Festplatte raus und schau, ob Du im Internet bzw. bei Seagate einen aktuellen Treiber für das Gerät findest.
Treiber deinstallieren, danach Rechner neu starten.