Eventim Konzerttickets?
Hallo, ich habe im Oktober 2019 zwei Konzert Tickets für meine Schwester und mich bestellt gehabt bei eventim.de, natürlich mit einer Ticketversicherung für beide Tickets. Nur leider hatten wir beide vor 2 Tagen ein Autounfall gehabt, ich habe mir mein Bein gebrochen und sie sich die Grippen. Das Konzert ist am 18.03.2020, nur Stehplätze. Ich habe online nichts über eine Stornierung, Rückgabe gefunden?
Natürlich haben wir beide auch ärztliche atteste und können dies vorlegen.
3 Antworten
In die Versicherungsbedingungen gucken.
Die kennt hier niemand...
Geh auf dein Konto bei Eventim, dort bei Bestellungen ist die Versicherung..
da kannst du dich direkt mit euren Attesten hinwenden
Die haben ein Telefon und ich gehe davon aus, dass Du auch eins hast!
Wie wäre es, wenn Du dort mal anrufst? o_O
Alternativ: Schicke denen eine eMail!
Nur bei schwere Verletzungen, Erkrankungen, Schwangerschaften, Umzug oder Brand