Ebay packte / Adressen vertauscht?
Hey,
Ich habe auf eBay-Kleinanzeigen 2 Handys verkauft. Ich habe diese verpackt und mich ungefähr 1 Stunde lang bei DHL angestellt. Nun ja, habe auch alles verschickt und natürlich den Versand bezahlt. Am nächsten Tag hat mich einer der Käufern auf ebay angeschrieben, und gesagt, er hätte das falsche Handy erhalten. Ich habe bemerkt, dass ich die Adressen vertauscht habe.
Was soll ich tun?
Wenn ich nichts mache, kann da etwas passieren?
Lg
2 Antworten
Er soll es zurück schicken (mach ihm n Label) und du schickst es an den richtigen, genauso mit dem anderen Handy. Er kann es auch gleich zu dem anderen schicken, allerdings weißt nicht welchen Zustand die Ware hat.
Dein Fehler, dein Schaden.
Du machst ihm ein Versandlabel, du bezahlst das. Hab ich doch geschrieben. Online n Label kaufen ist billiger als in der Filiale.
Natürlich, falsche Ware --> Betrug
Entweder dich drum kümmern das alles richtig ankommt oder zurück senden und den VOLLEN Betrag erstatten!
Natürlich zahlst DU den Versand, DU hast dich auch vertan.
Muss er dafür extra Versand dann bezahlen?