Ebay, Kauf per Lastschrift fehlgeschlagen, wird nun trotzdem Geld abgebucht?
Hallo,
ich wollte gestern etwas bei Ebay per Lastschrift bestellen. Leider zeigte mir Ebay auch beim zweiten Versuch, als ich auf "kaufen" klickte an, dass ich eine andere Zahlungsmethode auswählen soll. Ich bekam auch keine Bestätigung, dass die Bestellung erfolgt ist. (Käufer bietet eigentlich Lastschrift an, war verwundert)
Nach dem zweiten fehlgeschlagenen Versuch, hatte ich einfach die Zahlungsmethode "Überweisung" gewählt, danach bekam ich auch die Bestätigung für den Kauf, also dass er erfolgreich war.
Nun habe ich aber per E-Mail zwei mal den SEPAY-Lastschriftmandant bekommen. Also zwei mal eine E-Mail, wo steht, dass der SEPA-Lastschriftmandant akzeptiert wurde?
Heißt das jetzt, dass mir zwei mal Geld abgebucht wird, obwohl dort stand, dass ich eine andere Zahlungsmethode versuchen soll und ich keine Bestätigung über den Kaufabschluss erhielt??
Unter Ebay Käufe steht übrigens nur ein einziger Kauf und zwar der, der per Überweisung klappte.
1 Antwort
ich wollte gestern etwas bei Ebay per Lastschrift bestellen.
Nein, Du hast gekauft und wolltest per Lastschrift zahlen.
Leider zeigte mir Ebay auch beim zweiten Versuch, als ich auf "kaufen" klickte an, dass ich eine andere Zahlungsmethode auswählen soll.
Und nun hast Du 2 x gekauft.
Ich bekam auch keine Bestätigung, dass die Bestellung erfolgt ist.
ebay hat das System der Kaufbestätigungen geändert. Nach dem Kauf erhält man meistens keine email, sondern erst nach dem Durchlauf der Zahungsabwicklung. In diesem Fall war es nach dem Auswählen von "Überweisung".
( Käufer bietet eigentlich Lastschrift an, war verwundert)
Nein, das ist ein Angebot von ebay an Käufer, die von Verkäufern kaufen, die auch oder nur Paypal-Zahlung anbieten.
Nun habe ich aber per E-Mail zwei mal den SEPAY-Lastschriftmandant bekommen. Also zwei mal eine E-Mail, wo steht, dass der SEPA-Lastschriftmandant akzeptiert wurde?
Die zwei Bestätigungen dürften von Paypal gekommen sein. Es handelt sich um Gastzahlungen über Paypal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywaxelv-full
Die beiden anderen Artikel müsstest Du unter "unbezahlte Artikel finden". Da es sich um einen gewerblichen Verkäufer handelt, solltest Du dann per email (Kontakt mit dem Verkäufer) diese zwei Käufe widerrufen und um Rücksendung der Zahlungen bitten, mit Verweis auf Deine Überweisung und die mangelhafte Kaufabwicklung von ebay.
Bitte weise die Lastschriften nicht zurück. Sonst werden die Schwierigkeiten mit Paypal riesig.
