E-Mail Passwort vergessen, keine Alternative
ich habe bei meiner e-mail das passwort vergessen und dies ebenfalls bei der alternativen e-mail adresse. beide sind gegenseitig als alternative angegeben, also wenn ich bei gmx das nicht mehr weiß, wird das passwort an yahoo gesendet und umgekehrt. ich brauche die e-mail beruflich und muss daher auf sie zugreifen können. kann mir jemand weiterhelfen und mir vllt sagen, was ich jetzt machen kann?
PS: ich war seit einem jahr immer mit der app angemeldet und musste daher nicht mehr mein passwort eingeben.
5 Antworten
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Den Anbieter kontaktieren.
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Du solltest einmal dort anrufen ob es eine andere Möglichkeit gibt dich zu verifizieren. Ich sehe da allerdings schwarz für dich!
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es gibt immer einen "passwort vergessen" button...dann muss man eine frage beantworten...name des ersten tieres , oder so...einfach mal ausprobieren...
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Hotline anrufen und dort ein temporäres Passwort geben lassen.
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Anrufen ist das Beste und dann alles ändern