Dyson V10 Elektrobürsten-Antrieb defekt - ?

Hallo zusammen!

Hat jemand Erfahrung gemacht mit einer defekten Elektrobürste für den Akku-Staubsauger DYSOVN V10. Die Walze der Elektrobürste dreht sich nicht. Es ist keine der üblichen Verstopfungen, sondern der Antrieb rührt sich nicht.

Es ist zwar noch Garantie drauf, aber wenn ich mir das Hin- und Herschicken sparen kann, würde ich das gerne tun. Vielleicht läßt sich der Defekt ja leicht beheben.

Schon mal vorab ein Dankeschön!

Answer 1

[telematiker86]

Der Support bei Dyson ist super. Ich hab selbst mehrfach darüber reklamiert und meist innerhalb von 7 Tagen mein Gerät zurück gehabt.

Answer 2

[Arcadia90]

warum fragt man dazu den hersteller nicht? die wissen doch am besten was zu tun wäre, zwecks ersatzteil oder reperatur

Answer 3

[Ursusmaritimus]

Schau mal ob die Elektroverbindungen im Rohr noch in Ordnung sind! ohne Strom dreht sich die Walze nicht.....