Drucker offline was tun?
An meinem Laptop wird angezeigt, dass der Drucker offline ist sprich ich kann nichts ausdrucken. Über mein Handy hingegen kann ich Sachen ausdrucken. Ich habe es schon versucht den Drucker vom Laptop zu entfernen und neu hinzuzufügen aber der Drucker lässt sich nicht entfernen. Was kann ich tun?
1 Antwort
Es wäre hilfreich gewesen, zu wissen, welches System auf Deinem Laptop läuft! Ich gehe 'mal von einem Windows-Betriebssystem aus:
Spontan fallen mir vier mögliche Fehler-Ursachen ein
1.) Der Drucker ist nicht für "alle Benutzer" auf dem Laptop freigegeben (nur, wenn mehrere Benutzer-Profiles eingerichtet sind)
2.) Der Laptop-WLAN-Adapter für den Drucker ist deaktiviert
3.) Dein Laptop ist nicht in die aktuelle Heimnetzgruppe integriert
4.) ein Software-Problem (Treiber-Defekt) liegt vor - kann auch Drucker-seitig sein!
Mein Vorschlag: Gehe in die Systemsteuerung/Programme und Funktionen und deinstalliere die Drucker-Software. Anschließend wechsle in der Systemsteuerung zu Geräte und Drucker und lösche den Drucker aus dem System. Führe eine komplette Neu-Installation des Druckers durch.