Drucker druckt viertel PDF viel zu groß
Hallo zusammen!
Wir haben einen Canon IR C2880i und ich bin mittlerweile mit meinem Latein am Ende. Wenn wir Word-Dokumente drucken, funktioniert alles ganz normal. Wenn man aber vom eingerichteten PC dort eine PDF drucken will, dann wird von einer Seite nur ein Viertel des Dokumentes gedruckt, es ist aber viel zu groß (etwa A3-Größe). Wenn man das Ganze dann auf A3 druckt, macht er das selbe (nur mit etwa A2-Größe). Das Kuriose ist, dass alle Einstellungen richtig zu sein scheinen. Sowohl im PC als auch am Drucker. Außerdem tritt das Problem nicht auf, wenn man von einem anderen PC druckt.
Das Problem tritt erst auf, seit der PC von einem Fachmann neu aufgesetzt wurde (sieht auch alles gut aus). Ich habe mittlerweile alle Druck-Einstellungen gecheckt, Adobe Reader und den Druckertreiber neu installiert und trotzdem ist das Problem noch vorhanden....
Hat da vielleicht jemand eine Idee?
Vielen Grüße, Michael
6 Antworten
Direkt beim Firefox kannst Du alle Druckeinstellungen in der Druckvorschau vornehmen. Bei mir hat beim gleichen Problem dies ganz schnell geholfen:) Seitdem ich einen neuen Drucker hatte, war komischerweise im Firefox in der Druckvorschau das Format auf 150 % umgeswitched.
Wenn ihr damals einen Fachmann beauftragt habt, dann würde ich ihn an eurer Stelle einfach noch mal kontaktieren. Es wird wahrscheinlich eine ganz simple Einstellung sein (z.B. im Druckserver oder PDF-Drucker), die er übersehen hat. Das sollte er dann eigentlich auch kostenfrei machen :)
Das Problem wzrde nun endlich behoben. :) Wie es scheint, hat das System bei der Installation von Firefox automatisch eingestellt, dass PDFs mit Firefox geöffnet werden sollen. Egal was man in den Einstellungen verändert hat, beheben lies sich dies nur mit Deinstallation. Warum der Firefox mit den PDFs und/oder dem Drucker nicht klar gekommen ist, weiß ich nicht. Aber mit dem Adobe Reader fubktioniert wieder alles!
Würde vor dem Druck auf Datei und dann auf Seitenvorschau gehen. Auch Seitenansicht ist hilfreich. In dieser Vorschau hat es auch Möglichkeiten Haken zu setzen und alles vor dem Druck zu kontrollieren.
Das PDF hat aber das gleiche Seitenformat wie das Word-Dokument?
Im Adobe Reader kannst Du in den "Dokumenteneigenschaften" einsehen welches Seitenformat das PDF hat.
Ja es ist ein A4 Dokument. Wir haben auch schon unzählige PDFs ausprobiert und überall das gleiche Ergebnis.
Das komische ist, dass er es noch größer druckt wenn man das A3-Papier im Drucker auswählt (und trotzdem nur ein Viertel druckt).
Direkt beim Firefox kannst Du alle Druckeinstellungen in der Druckvorschau vornehmen. das war das einzige, was bei mir beim gleichen Problem sofort geholfen hat :)
Das haben wir schon getan... Der "Fachmann" war für das Aufsetzen des PCs zuständig und er sagte, dass er sich mit der Druckerkommunikation nicht auskennt und deswegen auch ratlos ist. Ich war allerdings nicht persönlich mit ihm in Kontakt, das werde ich nochmal nachholen.