DocMorris Verzögerung
Achtung DocM. kriegt seine Bestellungen grad nicht gebacken.. am 10.4. Bestellbestätigung, dann kommt nix.. Irgendwann logge ich mich ein, auch keine Info zwischendurch: Bestellung verzögert. Danach Dauerwarteschleife am Telefon.. keine Antworten auf Mails.. Heute auf die 3. Mail endlich Antwort (ca 90h sind vergangen): Wegen PC- Unstellung Lieferverzögerung, sie wissen nicht,wann sie wieder liefern können Am besten solle ich ein neues Rezept holen und vor Ort einlösen.. und man enstchuldige sich für eventuelle Unanehmlichkeiten. Wow, toller Witz. Also.. solltet Ihr grad bei Doc Morris was bestellen wollen: LIEBER NICHT, denn sie sagen ja selbst, sie wissen nicht, wann sie wieder liefern.. Mein Doc sagte dazu nur: deswegen sei schon vor über einer Woche wer wegen Zweitrezept gekommen und seitdem laufend. Toll, ja? Zumal es Medikamente gibt, die WICHTIG sind und die man nach normaler Erfahrung frühzeitig genug bestellt hat. Also: holt Euch wichtige Sachen lieber woanders!
1 Antwort
Ich warte schon seit dem 20.04. auf meine lebenswichtigen Medikamente, ich kann meinem Arzt nicht sagen, dass ich sie nicht eingenommen habe, weil ich sonst einen riesigen Krach bekomme; es sind sechs rezeptpflichtige Medikamente. Ein Medikament ist dabei, dass austestet, ob bei mir ein bösartiger Tumor vorliegt, da ich es nicht nehmen konnte, sind die Beschwerden immer noch vorhanden und ich muss wieder in die Klinik, da ich niemandem erklären kann, dass ich das Medikament nicht eingenommen habe. Heute ist der 08.05., auf meine mails bekomme ich keine Antwort, meine Telefonrechnung wird wegen der endlosen teuren Warteschleifen riesig ausfallen. Warum gibt DocMorris nicht bekannt, dass keine Lieferung möglich ist, da das Problem schon länger besteht? Dann würde man sich eine andere Apotheke aussuchen! Ich erwäge, rechtliche Schritte zu unternehmen.