Disney plus läuft früher ab als es sollte?
Hallo, ich habe mir Disney Plus für einen Monat gekauft und nach dem Kauf sofort gekündigt. In meinem Account steht, dass mein Abo bis zum 13 10 geht. Heute Nachmittag hatte ich auch noch eine noch n Film darüber geschaut. Als ich gerade eben noch einen schauen wollte wurde mir mitgeteilt, dass mein Abo ausgelaufen ist obwohl ich ja noch 3 Stunden haben müsste. Jemand eine Idee was ich dagegen tun kann ?
2 Antworten
heute ist der 13 ;)
ob das eine Rolle spielt um wieviel Uhr du den Vertrag abgeschlossen hast?
Die werden das auf die start Zeit deines Monats angepasst habrn
also wenn du z.b. um 20.15 uhr dein Abo startest Endet es 30 Tage später um 20.14
Die sind da so genau ?? Die wollen mich doch verarschen....🤬🤬
Warum verarschen?
du schließt Ein 30-tage abo ab und willst ja auch sofort los schauen und nicht erst am nächsten tag
wenn Du also an tag 1 nur 3 Stunden schauen konntest hast du noch 21 Stunden für den 31. tag ‚gut‘
Ja ich weiß deswegen dachte ich ich habe noch 3 Stunden was ja für einen Film reichen würde... In den E-Mails stand halt auch nirgends eine Uhrzeit....