Das falsche Geburtsdatum beim Kundenservice angeben?
Hey,ich hätte eine dringende Frage.
Ich habe bei meiner H&M Bestellung ein paar Probleme,weshalb ich gezwungen bin beim Kundenservice anzurufen.Ich bin jedoch Minderjährig,darf somit eigentlich nichts bestellt und habe demnach auch mein falsches Datum angegeben.Ich hab mitbekommen,dass bei H&M immer wieder nach dem Geburtsdatum gefragt wird,ist es dann schlummern ich einfach das Geburtsdatum angebe,dass ich auch bei meinem H&M Konto angegeben habe.Kontrollieren können die es ja sowieso nicht,oder?
3 Antworten
Also wenn es dann um rechtliche Angelegenheit gehen sollte zb du bezahlst nicht und es kommt zu Inkasso usw dann ist es sehrwohl ein Problem. Aber wenn du sofort bezahlt wird nichts kontrolliert
Kein Problem, nein. Das wird abgefragt um sicherzustellen, dass der Anrufer auch der ist, für den er sich ausgibt, also als Sicherheitsfrage.
Dann nenn einfach das Geburtsdatum, dass du angegeben hast und gut ist.