Darf 1&1 im EU-Ausland eine Mobilfunkverbindung unterbinden?
Hallo,
Seit kurzem habe ich einen Vertrag von 1&1 der zusätzlich zu unserem DSL Vertrag eine kostenfreie Sim mit 500mb Daten und normalen Telefoniepreisen bietet. Nun habe ich bei einer Reise ins EU-Ausland festgestellt, dass ich keinerlei Mobilfunkverbindung habe und somit weder Telefonieren noch Roamen kann. Darf 1&1 trotz der Roam like at Home Verordnung das einfach so machen? Bleiben mir andere Optionen außer den Vertrag zu wechseln? Auf Nachfrage gab 1&1 an, dass das aufgrund der Kostenfreiheit der Sim so sei. Danke im Voraus für Antworten
2 Antworten
Hallo Hirion1121,
es gibt einige Anbieter, die Tarife anbieten, die kein EU Roaming inkludieren, das ist dann in den Tarifdetails entsprechend kenntlich gemacht.
Es grüßt Wiebke S.
Ja ist erlaubt. Anbieter müssen kein Roaming anbieten.
Nur falls sie es anbieten gelten die entsprechenden EU Regeln das es eben „wie zu Hause“ ist.