Busfahrer beleidigt mich,zurückbeleidigt
Folgendes ist passiert: ich sah den Bus zu meiner Ortschaft kommen,doch sah auch ,dass der Busfahrer an dem Geraet zur Änderung der Tafel rumfummelte.Bevor ich einstieg ,fragte ich sicherheitshalber nach ,ob der Bus wechselt.Da war er so unfreundlich:Schau doch oben nach ,da steht es ,kannst du nicht lesen? Ich entgegnete ihm : Man wird ja wohl nochmal fragen dürfen.und setzte mich auf mein Platz.Er: da draussen steht es hast du keine augen,.. Dann hab ich ihn angeschrien: Ich hab nur eine höfliche Frage gestellt,weil sie an dem Geraet rum fummeln und das bedeutet ,dass die Anzeige sich ändert.da kam er nach hinten und ich fühlte mich bedroht.Dann fing er an nochmal aufzuzählen :Wieso diskutierst DU so dumm,guck doch oben auf die Anzeige ,kannst du nicht lesen. Wissen sie ich bin 30 und muss mir das alles nicht gefallen lassen.Dann hab ich gesagt : Ich werd mich bei ihrem Vorgesetzten beschweren.und ich bin nicht dumm. So er wieder: Ist mir egal ,was DU machst.Bei wem du dich beschwerst.Das ist alles nur dumme Diskussion.Bist du blind. So da tickte ich nur aus und sagte :Halts Maul. Dann nahm er meine Personalien ,weil er mich anzeigen wollte.Er hat drohend mein Ticket verlangt und nahm dann auch mein Perso, den ich in derselben Hülle trage.Hat Name etc.notiert.Ich bin dann auch gleich vor undhab ihm auch gesagt: Ich lass mich auch nicht dumm anmachen von ihnen. Dann schimpfte er weiter. Was kann ich für Schritte einleiten? Beschwert hab ich mich schon beim Busunternehmen.Doof nur ich haette beinah geheult. Kann der mich anzeigen?Kann ich ihn anzeigen? Soll ich einen Anwalt fragen,ich finde nämlich seine Reaktion war übertrieben und schliesslich hat er zuerst beleidigt.Ich weiss ,dass ich nicht Halts Maul haette sagen dürfen,aber dieser Mann hat mich provoziert,noch dazu ist mein einjaehriger Neffe neu erblindet .Es ist nicht schoen sowas dann auch noch von einem cholerischen Busfahrer zu hören.Übrigens bin ich weiblich und Studentin.Bevor ich nen Fehler mach ,frag ich lieber 5 mal nach.
7 Antworten
Ich hoffe du hast diese Beschwerde in Schriftform gemacht. Mit Angabe von Busnummer und Uhrzeit sowie dem Namen des Busfahrers. Oder gehe zur Einsatzleitung der Buslinie und weiter so hoch du kommst. Dann hau dort mal auf den Tisch. Denn so geht es nicht! Warum hast du denn deine Personalien herausgegeben? Ich hätte an deiner Stelle mit der Polizei gedroht und diese beim weiteren unmöglichen Benehmen auch hinzugerufen. Außerdem hätte ich ihm das duzen meiner Person untersagt. Schon das allein ist ein Grund für eine Beschwerde. Der Typ kann doch öffentlich nicht einfach alle duzen. Ich habe mich mal bis zum zuständigen Bus-vorstand vorgekämpft um mich zu beschwerden. Dort habe ich auch gleich gesagt das ich-wenn nichts disziplinarisch passiert, eine Anzeige bei der Polizei gegen den Busfahrer noch drauflege. Die haben dann sehr schnell reagiert. Der Herr musste sich dann persönlich im beisein der Chefs bei mir Entschuldigen. So etwas muss man sich als Fahrgast nicht bieten lassen.
Kannst du mir vielleicht mal nen Ansatz per PN schicken ,wie ich das am besten formulieren kann? Ich habmich noch nie so aergern und beschweren muessen. Ich sage es zwar ungern aber die deutschen Busfahrer in unserem Ort sind mir einfach noch die liebsten,weil sie trotz dem sie genervt sind immer scheissenfreundlich sind.
Hallo bedififtyfive! Ich habe gerade heute, also erst nach Jahren, deine Frage gelesen, weil ich heute auch wieder mal Ärger mit einem Busfahrer hatte und mal die Erfahrungen anderer im Internet lesen wollte. Und ich kann dir nur sagen: Du hast absolut nichts überzogen mit Deiner "Beleidigung" - ich persönlich, der ich leider bereits vielfach Opfer von unangemessenen (!) Ausfälligkeiten rotzfrecher Bus- und Bahnfahrer geworden bin, hätte diesem Fahrer wahrscheinlich noch ganz andere Worte an den Kopf geworfen. Es scheint leider ein ganz typisches Bus-, Straßenbahn-, U- und S-Bahn-Fahrer-Phänomen zu sein, die Fahrgäste unverschämt zu behandeln - das zieht sich wirklich durch die Branche hindurch. Und solchen Leuten komme ich genauso wie sie mir - auf einen groben Klotz gehört ein grober Keil. Allein eine Beschwerde beim Busunternehmen hilft da möglicherweise nicht viel, weil man damit rechnen muss, dass diese Beschwerde nur sehr dosiert und diplomatisch an den betreffenden Fahrer weitergereicht wird - wenn überhaupt. Daher lieber so einem Fahrer die Meinung ins Gesicht sagen - diese Berufsgruppe soll ruhig merken, dass sie sich gegenüber dem zahlenden Fahrgast nicht alles rausnehmen kann. In diesem Sinne, mit leichter Verspätung: Daumen hoch! ;-) Und Grüße aus Frankfurt von einem RMV-Leidtragenden ...
Also machen kannste da wohl nicht viel. Es gibt eben unverschämte Busfahrer,ne Freundin wurde mit ihrem 4 Monate alten Baby mal abends vom Busfahrer rausgeworfen,nur weil ihr Baby schrie. Manche sind halt krank,beschwer dich,aber viel mehr kannste da nicht machen,wenn du ja so reagierst.-
Was soll der da machen? Allerdings hättest du ihm nicht deinen Perso geben müssen, der geht ihn nichts an. Warte halt erstma ab.
Ja das stimmt.Ich haette einfach gleich die Polizei rufen sollen.Steht aussage gegen Aussage. Aber am Ende ist man immer viel schlauer.
Also gerechtfertigt ist sein Verhalten wohl nicht aber ich denke er ist so viel Mist gewöhnt, dass er dich vøllig falsch verstanden hat. Busfahrer werden ja viel angepöbelt und er hat wahrscheinlih deinen Ton falsch verstanden oder so.