Bestellverfolgung my Renault App?
Hallo zusammen, ich habe mir Anfang Dezember einen Neuwagen bei Renault konfigurieren lassen und bestellt. Mir wurde bereits eine lange Lieferzeit vorausgesagt. Über die My Renault App, konnte ich zumindest nachverfolgen, wie der aktuelle Stand ist. Am Samstag wurde mir noch der voraussichtliche Liefertermin und die Zwischenschritte angezeigt, seit gestern in der App jedoch nichts mehr. Über die Renault Website lässt sich auch nichts mehr einsehen.
hat hier jemand die gleiche Erfahrung gemacht und weiß, ob sich das auf den Ausliefertermin auswirkt?
1 Antwort
Hey, das ist ärgerlich, dass die verfolgung in der App nicht mehr angezeigt wird, Aber keine Sorge, dass hat erstmal nichts mit dem auslieferungstermin zu tun Es kann sein, dass es technische probleme gibt, oder es gerade ein Update gibt Am besten rufst du beim Kundenservice an und fragst nach dem aktuellen stand Die sollten dir weiterhelfen können, Viel erfolg