Bestellung bei reBuy- Hermes Sendungsverfolgung zeigt keine weiteren Fortschritte.?

Hallo, Ich habe letzen Donnerstag etwas bei reBuy bestellt und als zahlungsart: Kauf auf Rechnung gewählt. Nach einem Tag glaube ich wurde es versendet.Nach wenigen Minuten wurde mir die Sendungverfolgungsnummer mitgeteilt und ich konnte den Sendungsstatus bei Hermes sehen.Mir war schon klar, dass es sich sofort nichts tun wird,aber bis heute hat sich nichts getan bis auf: Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.. Wie lange wird das noch dauern. Mit freundlichen Grüßen.

Answer 1

[reBuy09]

Hey ScherenMan,
in der Regel sollte das Paket innerhalb von 1- 5 Tagen bei dir eintreffen. Wenn du in der Sendungsverfolgung über längere Zeit (z.B. 5 Tage) keine Veränderung siehst, kannst du gerne mit unserem reBuy- Kundenservice Kontakt aufnehmen. Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung und kümmern uns um den Verbleib der Sendung. Alle Informationen zum Versand findest du auch in der reBuy- Hilfe: https://www.rebuy.de/support/index/show/id/352
Ich hoffe, dass dein Paket mittlerweile angekommen ist :)
Viele Grüße,
Kristin vom reBuy.de Team