benutzte Foundation zurück schicken?

hallo, kann man beim douglas online shop eine Foundation und einen concealer umtauschen, wenn der Ton einem nicht passt, sie aber schon mal benutzt hat? oder halt ganz zurück schicken?

Answer 1

[PrincessGaGaLis]

Nein, soweit ich weiß, nimmt Douglas nur unbenutze Kosmetik zurück. Das hat hygienische Gründe & da die sonst humderte & mehr Abschriften hätten, die ja nun mal keinen Umsatz einbringen. 

Aber ich würde an deiner Stelle trotzdem mal den Kundenservice von Douglas kontaktieren. 

Answer 2

[Rihannafangirl]

Nein,da sie schon benutzt ist