Ich habe bei Amazon eine Hose in falscher größe bestellt. Kann ich die Hose umtauschen?

4 Antworten

Geh bei Amazon auf die Seite und suche nach Retouren / Rückgaben. Ist kinderleicht und alles genau beschrieben.

Einfach auf dem Portal reklamieren oder den Verkäufer kontaktieren. Es besteht auch im Onlinehandel ein Rückgaberecht. Gerade bei Bekleidung und Schuhen, könne die Größen unterschiedlich ausfallen. In den meisten Fällen nimmt der Verkäufer die Bekleidung zurück und bietet das Gewünschte in der richtigen Größe an. Allerdings kann der Verkäufer entsprechend den geänderten Versandbedingungen ab 01.07. Kosten für die nochmalige Zustellung berechnen, sowie für die Rücknahme. Daher ist es wohl am besten, den Vertragspartner selbst zu kontaktieren.

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