Backup wiederherstellung Whatsapp?
Ich versuche ständig ein Backup wiederherzustellen aber irgendwie funktioniert es nicht? Mein Vater hat sein Handy gewechselt aber irgendwie funktioniert es nicht..
1 Antwort
Backups werden in der Regel erstmal lokal abgespeichert, also auf dem internen Speicher. Damit die in das Google Konto hochgeladen und abgelegt werden, muss auch die entsprechende Einstellung vorgenommen werden. Das scheint hier nicht passiert zu sein, denn der Hinweis unten sagt deutlich, dass keine Backups für das Konto gefunden wurden.
Wenn das alte Handy noch einsatzbereit ist und keine Daten gelöscht wurden, kannst du dort WhatsApp wieder einrichten und das lokale Backup wiederherstellen. Danach dann in den Einstellung das Backup mit Google Drive einrichten und dann wieder auf dem neuen Gerät anmelden (entweder WhatsApp Daten löschen oder die App neu installieren). Dann funktioniert auch die Wiederherstellung.
Wenn das alte Geräte aber bereits zurückgesetzt wurde, ist eine Wiederherstellung nicht mehr möglich.
Was kann ich da tun?