Auf Willhaben betrogen worden! Was machen?
Hallo!
Ich habe auf Willhaben eine Umhängetasche von Prada gekauft, welche auf den Bildern, welche im Inserat standen, sehr gut aussah.
Ich habe mit den Verkäufer, usw. geschrieben und bin extra 200 km nach Wien gefahren, um die Tasche abzuholen, da ich die Tasche auch wirklich bekommen möchte.
Ich habe die Tasche schnell kaufen müssen und konnte Sie nicht anschauen, da der letzte Zug zurück zu mir nach Hause in 10 Minuten gefahren hat, und hab sie auch bezahlt.
Im Zug ist mir dann erst aufgefallen, dass der Verkäufer mir eine komplett andere Umhängetasche von Prada verkauft hat! (Prada Logo war schief, unter dem Prada Logo stand statt Milano wie auf den Bildern ein DAL1973, ...).
Ich habe mich auch beim Verkäufer beschwert, und der meint nun dass es nicht seine Schuld ist, bzw. dass er mir eh gesagt hat ich soll sie mir anschauen (obwohl ich Zeitstress hatte weil er am Anfang meinte, dass er absagen muss).
Ich habe den Chat, seine Telefonnummer, seine Adresse & ein Bild von ihm.
Da er sich weigert, irgendeine Lösung für das Problem zu finden bzw. mich abgezockt hat, möchte ich natürlich mein Geld (100 Euro) zurück.
Wie kann ich das Geld zurück bekommen oder wenigstens einen Teil vom Geld zurück bekommen, wenn überhaupt?
Muss ich eine Anzeige erstatten? Bei Willhaben anrufen?
Ich habe auch die Screenshots vom Inserat, bzw. von der eigentlichen Tasche, weil er das Inserat inzwischen gelöscht hat.
Danke!
2 Antworten
Für 100€ gibt es keine Pradatasche. Vielleicht den Henkel einer Pradatasche.
Bei Betrug wendet man sich idR an die Polizei. Bei ihm dann die österreichische Polizei.
Du kannst Anzeige erstatten. Viel Hoffnung hab ich aber nicht.
Was ich nicht verstehe, du fährt weit um es abzuholen (gut), im entscheidenden Moment prüfst du dann die die Ware nicht (schlecht).