Apple store geld zurück verlangen?
Hallo, mich würde e sinteressieren ob ich mein Geld von apple store zutück verlangen kann. Ungewollt hat jemand bei einer app die 1 woche kostenloses abo angemeldet und nun wurde vor 3 stunden ein jährljches abo gemacht. Dafür wurde auch 22€ bezahlt. Könnte ich das Geld zutück verlangen und mich einfach kündigen? Könnte ich das eventuell per Email oder telefonisch machen?
3 Antworten
Wenn man ein kostenlosen Probezeitraum nicht rechtzeitig wie vorgesehen kündigt, ist das Abo erst einmal rechtens. Daher ist ein Sonderkündigungsrecht nicht gegeben. Wie du kündigen kannst steht in der App oder auf deren Webseite - das kann dir niemand sagen.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, iOS-Geräte
Nein. Du hast eine Leistung erhalten und musst diese dann auch bezahlen.
Woher ich das weiß:Hobby – Mobilfunknutzer / Handy-Freak seit 1988 und Handysammler
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Apple, Handy, Smartphone
reportaproblem.apple.com
Woher ich das weiß:Hobby – Habe selber ein Jailbroken iPhone & iPad (14.0 & 13.2)