Apple ID lässt sich bei iCloud nicht ändern!
Hallo, ich habe kürzlich meine Apple ID geändert. Leider wird bei iCloud immer noch meine alte E-Mail angezeigt, die ich nicht ändern kann, da sie grau hinterlegt ist. Ich kann den Account auch nicht löschen, da ich kein Kennwort für meine alte ID habe (sie existiert ja auch gar nicht mehr). Ich kriege dauernd Push-Nachrichten geschickt, dass ich mich bei iCloud anmelden muss, aber ich weiß nicht wie ich meine E-Mail Adresse aktualisieren kann und verzweifle deshalb total!
Ich hoffe, dass mir jemand von euch helfen kann.
10 Antworten
Hatte sich bei euch eine Lösung ergeben? Habe im Moment leider genau das gleiche Problem, das iCloud immer das Passwort von einer nicht mehr existierenden E-Mail Adresse verlangt und mich somit daran hindert meinen iPod auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Einfach überschreiben. Kannst du da nicht ins Feld klicken? Ruf mal über https://www.icloud.com deine Apple ID auf und schau was dann passiert.
Hallo @ All, ich stand schon längere Zeit vor dem selben Problem. Habe Apple kontaktiert und die haben wie folgt Anweisungen dazu gegeben.
- Ladet am besten das letzte Update von I Tunes runter
- geht in derMenüleiste auf: ACCOUNT
- abmelden 4.es macht sich das I Cloud Dialogfenster auf
- E Mail ADrese eintargen mit der Ihr registriert seid.
- Das I Phone verlangt eine Bestätigung
- Auf dem I Phone mit Eurem bekannten Passwort bestätigen.
- Die E Mail Adresse müsste nun geändert sein!
Wieso einfach, wenn es auch kompliziert geht! augenverdreh...
Hallo, bei mir hat der Windows PC das Problem erzeugt. Hierbei half es i-cloud einfach zu deinstallieren und die aktuelle Version herunterzuladen und wieder zu installieren.
Hallo, ich habe genau das gleiche Problem - das muss doch irgendwie lösbar sein…?
Ich habe eine neue apple-id, aber in icloud ist noch die alte hinterlegt, was sich nicht ändern lässt, da ich das Passwort für die alter apple-id eingeben muss.
Wenn ich auf icloud.com mein Passwort für die alter apple-id zurücksetzen bzw. ändern will, kommt keine email an…. Komisch, oder?