Apple Earpods Geld zurückverlangen?
Heute war ich beim Saturn und habe mir die Apple Earpods für 19.99€ geholt. Direkt vor dem Laden habe ich sie ausprobiert und war enttäuscht. Ich habe ein Samsung A22 5G und wollte fragen ob ich die Earpods wieder zurückgeben kann und Geld zurückverlangen kann, weil sie seit Anfang an beschädigt sind. Sie haben irgendwie einen Wackelkontakt und ich weiß nicht ob es daran liegt, dass ich ein Android benutze. Und ist es normal dass die Remote am Kopfhörer nicht funktioniert?
Ich würde mich herzlich auf eine schnelle Antwort freuen :)
3 Antworten
Wenn du sie vor dem Laden ausprobiert hast, hättest du doch gleich wieder rein gehen können und reklamieren.
Daß die Fernbedienung nicht funktioniert, kann an deinem Samsung liegen. Apple Kopfhörer bieten an Fremdgeräten nicht immer alle Funktionen.
Bei Samsung ist die Belegung am Klinkenanschluss anders als bei Apple. Sprich, es funktioniert immer nur einer oder es funktioniert so halb wenn man den Stecker nicht ganz rein steckt. Du brächtest einen Adapter damit du die Earpods verwenden kannst.
Meist lassen sich Kopfhörer nicht zurückgeben. Ruf einfach bei der Filiale an und frag nach.
Sie sind allerdings schon beim Auspacken beschädigt gewesen. Kann ich sie dann zumindest für Neue umtauschen?