Android: weder mobile Daten noch WLAN funktionieren!

Hallo zusammen,

ich habe seit gestern ein Problem mit meinem Galaxy S4 und meinem Galaxy Tab 2.0. Ich komme beim Galaxy S4 weder über WLAN noch über mobile Daten ans Internet; beim Tablet funktioniert das Internet trotz WLAN auch nicht mehr! Bei der Verwendung der mobilen Daten wird am Smartphone ein "H+" mit 3 Empfangs-Strichen angezeigt. Die Up- und Download-Symbole leuchten auch auf, als wäre alles in Ordnung; jedoch funktioniert KEIN Internet, kein WhatsApp, keine sonstigen Apps, die vom Internet abhängig sind. Beide Geräte wurden mehrmals neugestartet, die WLAN-Verbindungen neu eingerichtet, der Router neu gestartet, das WLAN auch mal entschlüsselt, also alles probiert, was mir eingefallen ist! Meine E-Mails am Smartphone wurden zuletzt um 3 Uhr in der Nacht synchronisiert; das war der Zeitpunkt, als ich nach Hause gekommen bin. Mein Netzbetreiber ist Vodafone und es liegen keine Störungen vor.

Was kann der Grund hierfür sein? Vor allem, dass es gleichzeitig bei Tablet UND Smartphone ausfällt ?! Trotzdem liegt es nicht am Router, da sich Laptop und PC mit WLAN und LAN verbinden können. Merkwürdig ist nur, dass die mobilen Daten nicht funktionieren ?! Gibt es allgemeine Verbindungs-Einstellungen für Android? Meinen APN habe ich auch schon neu definiert, kann also daran auch nicht liegen.

Viele Grüße und schon mal Dankeschön für Lösungsansätze !!

Gruß Tomschaf

Answer 1

[kp19008]

wegen dem w-lan: 1.geh mal auf Telefon und gib *#0011# ein

                           2.drück dann unten links am handy auf die menütaste

                           3.geh auf wi-fi und drück dann unter "wi-fi power safe mode" auf den knopf das dann "aus" da steht

Deie mobilen daten funktionieren wahrscheinlich einfach nur zeitweise nicht also abwarten :)