An wen sende ich die Email?
Hallo,
ich schreibe gerade eine Email an ein Amt.
Dort wurde eine Sachbearbeiterin angegeben aber eine Emailadresse die glaube ich eher allgemein an die Abteilung geht. Schreibe ich dann eher
Sehr geehrte Frau (Sachbarbeiterin)
oder
Sehr geehrte Damen und Herren?
wenn zweiteres: Benenne ich dann die Sachbearbeiterin in der Email nochmal?
Dankeschön :)
LG
1 Antwort
In so einem Fall nehme ich die angegebene allgemeine Email Adresse und schreibe die Person direkt an.
Und in 99% der Fälle kriege ich dann eine Antwort von der persönlichen Adresse der betreffenden Person.
Ich vermute, daß die allgemeine Email erstmal angegeben wird, um die Mitarbeiter vor Email Flut zu schützen. Da wird sicher ein Server vorsortieren, Spam markieren und ggf automatische Antworten schicken.
Super, Danke schön dann mache ich es so