Amazon will Geld obwohl ich bezahlt habe?
Hey ich hatte bei Amazon bestellt, Paket kam an mit einem Zettel worin steht das ich es keinen offenen betrag gäbe das alles bezahlt wurde auch in einer Mail stand es.
Heute bekomme ich von Amazon eine Mail (Rücklastschrift) mit einer Rechnung das ich das Geld von der Bestellung noch überweisen müsste. Ich hab mit dem Verkäufer geschrieben und er meinte ich müsste nichts überweise da es keinen offen Betrag gibt. was würdest ihr machen?
4 Antworten
Gar nichts. Da hat sich nur etwas überschnitten. Unbedeutend.
mit einem Zettel
ein Zettel ist wohl kaum ein offizielles Dokument.
Im Amazon Konto kann man seine Rechnungen inklusive zugehörigen Zahlungen sehen.
Auf dem eigenen Konto kann man ebenfalls die Zahlungen nachvollziehen.
Sollte doch machbar sein.
Wie hast du den Betrag denn bezahlt. Alle marketplaceaktionen werden über Amazon abgewickelt. Hast du nicht mit bankeinzug, Kreditkarte bezahlt ist die Rechnung noch offen, obwohl der Händler angibt das es bezahlt ist.
Dann versteh ich diese Forderung nicht, ausser das Konto wäre nicht gedeckt. Setz dich mit Amazon in Verbindung. Eventuell ist die Forderung schon gegenstandslos.
Ich würde grundsätzlich bei Amazon nachfragen
Habe mit bankeinzug bezahlt