Amazon Scam GPU was machen?
Hey, ich habe mir auf Amazon eine GPU bei einem Marketplace Händler gekauft. Nach genauerem Hinsehen habe ich bemerkt, dass es ein Fake/Scam ist. Ich habe beim Händler angerufen, der mir das bestätigt hat.
Anschließend habe ich die Bestellung storniert, jedoch steht dort, dass die Stornierung versucht wird.
Der Amazon-Kundensupport hat mir gesagt, dass die nicht viel machen können und der Verkäufer die Stornierung bestätigen muss. Wenn jedoch der Account gehackt wurde, geht das ja wahrscheinlich schlecht.
Ich habe mit Sepa-Lastschrift gezahlt. Das Geld wurde noch nicht abgebucht. Kann mir das Geld noch abgebucht werden und wenn ja, gibt es eine Möglichkeit es wieder zurückzubekommen?
1 Antwort
Du wartest jetzt einfach mal ab.
Wenn es nicht storniert werden kann und dann tatsächlich keine/eine falsche GPU geliefert wird, wendest du dich zuerst an den Verkäufer. Wenn der nach zwei Werktagen nicht geantwortet hat, wendest du dich an Amazon und beanspruchst eine Rückerstattung über die A-Z-Garantie.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ37ZCNECJKTFYQV