Amazon Rücksendung?
Hallo,
ich will mich kurz halten. Ich habe ein Artikel von Amazon bestellt, was ich aber letztendlich zurückgeschicken möchte.
ich habe Amazon einen Antrag gestellt, der genehmigt wurde. Ich habe eine E-Mail erhalten und einen Rücksendeetticket erhalten.
Auf dem Etikett ist aber nur ein Barcode/Strichcode zu sehen und kein QR Code. Woran liegt es und kann ich das Packet auch nur mit einem Barcode versenden.
Danke im Voraus!
2 Antworten
Das ist nicht das Rücksendelabel sondern ein Retourenbegleitzettel. Der gehört ins Paket damit die das entsprechend zuordnen können. Diese Buchstaben- / Zahlenkombination über dem Barcode ist typisch für die Amazon-Retourennummer.
Im übrigen steht da ja:
"Schneiden Sie diesen Teil aus und legen sie ihn der Sendung bei"
und
"Der Verkäufer stellt innerhalb von 2 Tagen ein Retourenetikett zur Verfügung".
Texte ganz lesen ist immer hilfreich.........
Das ist ne Retoure die nicht an ein Amazon-Lager geht sondern direkt an einen Marketplace-Händler
Doch die 2 Tage sind schon vergangen und ich habe noch immer keinen Retorenschein erhalten. Soll ich noch warten?
Vermutlich wirst du nur eine Rücksendeadresse erhalten aber kein Rücksendelabel, und musst das Porto selbst bezahlen.
Danke für die hilfreiche Antwort!