Amazon Prime funktioniert nicht?
Ich habe den gratis Monat bei Amazon Prime jetzt rum, nun möchte ich normal 8,99€ pro Monat dafür zahlen.
Habe schon mehrmals meine Zahlungsmethode (Kreditkarte) dort eingegeben, dann steht immer dort: Zahlungsmethode erfolgreich verifiziert.
Möchte ich dann aber ein Video anschauen, steht dort: Es gibt Probleme bei der Zahlungsmethode.
Wieder neu verifiziert, wieder stand dort es war erfolgreich und dann wieder "Probleme bei der Zahlungsmethode".
Was ist das und wie kann ich das ändern? Ich habe genug Geld auf dem Konto und meine Karte funktioniert auch so, zb bei Amazon und Ebay und in Geschäften. Auch nicht abgelaufen oder so. Kann mir jemand weiterhelfen?
2 Antworten
Wende dich an den Kundensupport.
Hmm....keine Ahnung. Aber wenn mir das passieren würde, würde ich mich an deren Kundendienst wenden. Die sind dort alle super nett und sehr hilfsbereit. Zumindestens ist das meine Erfahrung;)...
Wünsche viel Glück, dass das noch klappt;)