Amazon Paket ohne Inhalt Risiko der Konto sperrung?
Hi zusammen,
Ich habe mir eine Switch lite bestellt. Heute beim Nachbarn abgeholt. Das Paket war bis auf OVP und Ladegerät leer. Die Switch selber fehlt, habe aber vorher nichts gesehen dass es bereits geöffnet war... nun weiß ich dass ich mich theoretisch einfach an den Kundendienst wenden kann. Aber ich habe nun öfter gehört und gelesen dass bei zu viel Kontakt mit dem Kundendienst, häufigen Rücksendungen etc. Das Konto gesperrt wird. Da aktuell 3 Rücksendungen (und Gutschriften) offen sind und eine Erstattung weil ein Paket nicht ankam Habe ich Angst dass ich nun auf den Kosten sitzen bleibe und mein Account gesperrt wird. Ich habe seit Oktober über 40 Artikel bestellt, ca 8 Artikel zurück geschickt... bin grad echt überfordert. Ich kann ohne Amazon leben aber ich würde auf über 400€ Sitzen bleiben wenn dann alles gesperrt wird..
1 Antwort
Du bist wohl nicht der Kunde, den man sich wünscht. Das kann problematisch werden. Ich verstehe es auch nicht ganz. Ich dürfte in den letzten zwei Monaten etwa 50 Pakete bekommen haben, habe keins zurückgeschickt und alle waren in Ordnung und vollständig. Das gibt einem schon zu denken.
Naja, ist halt nicht über all gleich denke ich. Ich habe auch mit Freunden mal drüber geredet, bei manchen läuft auch alles top. Bei manchen die selben Probleme.