Amazon Digital bucht 5,50€ ab. Was kann das sein?
Hallo,
ich habe gerade auf meinem Kontoauszug gesehen, dass amazon digital €5,50 von meinem Konto abgebucht hat. Das ist als Erstlastschrift bezeichnet. Ich bin mir sicher, keine Filme oder sonstige Medien bei amazon gebucht, gekauft oder ausgeliehen zu haben. Erst recht habe ich kein Abo abgeschlossen. In meinem Amazon Account sind in diesem Jahr noch keine Bestellungen eingegangen. Was kann das für eine Abbuchung sein? Kann es passieren, dass man ein Video bei youtube ansieht und dabei nicht bemerkt, dass das ein kostenpflichtiges Angebot von Amazon ist? Ich habe auch keinerlei Bestellnachricht an meine email Adresse bekommen. Lässt "Erstlastschrift" befürchten, dass das jetzt so weiter geht? Was kann ich tun?
3 Antworten
Kann es passieren, dass man ein Video bei youtube ansieht und dabei nicht bemerkt, dass das ein kostenpflichtiges Angebot von Amazon ist?
Nein. Wenn etwas kostenpflichtig ist, muss das eindeutig gekennzeichnet werden. Außerdem hat Youtube nichts mit Amazon zu tun.
Es könnte sein, dass eine andere Person deine Kontodaten missbraucht hat. Wende dich an den Amazon Support und frage, was es mit dieser Zahlung auf sich hat. Falls sie tatsächlich nicht von deinem Amazon Account kommt, kannst du die Abbuchung bei deiner Bank rückgängig machen lassen.
Wende Dich an den Amazon-Kundenservice
ich tippe mal drauf, dass du bei deiner letzten Bestellung ein Amazonprime Probemonat gebucht hast und nicht gekündigt hast, dadurch geht der dann in ein Abo über.
Das wars anscheinend. Habe jetzt gekündigt. Danke