Amazon Bestellung angekommen, aber nicht auffindbar?
Hallo Leute,
meine Amazon Bestellung wurde heute geliefert. Auf dem Zustellfoto in meinem Amazon Account sieht man, dass das die Sendung über den Briekästen im Eingangsbereich abgelegt wurde. Wir leben in einem Hochhaus und im Erdgeschoss sind die Briefkästen von sämtlichen Wohnungen. Im Normalfall werden Sendungen bis zu unserer Etage gebracht und bei uns oder bei Abwesenheit beim Nachbar abgegeben.
Sowas wie heute ist noch nie vorgekommen. Es müsste auch jedem klar sein, dass man Sendungen nicht irgendwohin, wo dutzende andere Leute Zugang haben, ablegen darf. Nun ist meine Sendung weg (wahrscheinlich geklaut)
Was kann ich nun machen?
2 Antworten
Diese Zustellgepflogenheit ist bei „Amazon Logistics“, dem eigenen Zustelldienst von Amazon, die Regel.
Rufe bei Amazon an, die kennen das Problem zur Genüge. Du solltest anstandslos Ersatz erhalten.
Anrufen bei Amazon, da du die Ware nicht erhalten hast