Amazon Bestell-Error?
Hey ihr,
Ich möchte mir gerne Assassin's Creed Odyssey kaufen, da es momentan um 80% vergünstigt ist, allerdings zeigt Amazon (wo ich es aufgrund von Gutscheinen kaufen möchte) den Error "Sie können dieses Produkt nicht kaufen, da diese Region derzeit nicht unterstützt wird. Alle Paketrabatte für dieses Produkt können beim Kauf nicht berücksichtigt werde" an. Weiß jemand, wie man diesen Error beheben kann, sodass ich mir das Spiel rechtzeitig kaufen kann? Es ist anscheinend in anderen Regionen (z.B. England) verfügbar, aber da kann ich meine Gutscheine nicht nutzen.
Um welches Angebot genau geht es denn, kannst Du das mal verlinken?
Ja, ich geb ihn in die Fragestellung, da er für die Antwort zu viele Zeichen enthält
2 Antworten
wo ich es aufgrund von Gutscheinen kaufen möchte
Das von Dir verlinkte Spiel ist eine "Digitale Lieferung".
Die kannst Du nicht mit Gutscheinen oder Guthaben bezahlen. Das dürfte das Problem sein.
Ich habe mir das Spiel in den Einkaufswagen gelegt und könnte es an der Kasse nicht mit meinem Guthaben bezahlen, diese Option ist blockiert, sondern nur mit der hinterlegten Kreditkarte oder dem hinterlegten Bankkonto.
Du kannst mit Amazon-Gutscheinen /-Guthaben nur reale Artikel bezahlen, die an eine echte Adresse versendet werden können.
Nachtrag:
Versand nach Österreich sollte bei dem von Dir gewählten Spiel eigentlich kein Problem sein, siehe
Hm.
Das Spiel aus Deiner Frage kann man wie gesagt nicht mit Gutschein bezahlen, aber mit meiner Kreditkarte könnte ich es wohl kaufen (weiter als bis zur Kasse, wo der
Hast Du evtl eine Lieferanschrift im Ausland hinterlegt?
Oder bist Du derzeit im Ausland, sodaß Amazon an Deiner IP sieht, daß Du Dich nicht in Deutschland aufhältst?
(weiter als bis zur Kasse, wo der Kauf dann im nächsten Schritt abgeschlossen wird, will ich aber verständlicherweise nicht gehen)
... sollte das heißen.
Ich habe oben 2 Screenshots eingefügt, wie das bei mir aussieht (das Kästchen, wo ich anklicken könnte, daß Guthaben verwendet werden soll, ist in diesem speziellen Fall tot / ohne Funktion).
Meine Kreditkarte ist mit deutscher Adresse angemeldet und meine Standard-Lieferanschrift bei Amazon ist auch in Deutschland.
Und ich sitze an einem PC in Deutschland mit deutscher IP.
Trifft das alles auf Dich auch zu?
Ich bin in Österreich, aber wir müssen Region Deutschland nutzen, daran liegts schätze ich nicht, Kreditkarte ging ja damals bei Sims auch nicht. Ich kann es eventuell noch mit einem VPN versuchen
Edit: Österreich hat keine eigene Region
Ich habe es mit einem VPN versucht, ging auch nicht,...
Und Bankeinzug geht bei Dir bei Spielen auch nicht?
Dann müsstest Du Dich wohl mal vom Support anrufen lassen, vielleicht können die erkennen, warum Du Spiele überhauptnicht bezahlen kannst.
Wie gesagt, Gutschein ist klar, aber alles andere sollte gehen...
Ich habe mich mal ausgeloggt und dann oben links "Liefern nach Österreich" gewählt. Amazon hat da zumindest theoretisch bei mir keine Probleme mit, siehe dritter oben eingefügter Screenshot.
Hast Du mal versucht, das Ganze an einem komplett anderen Gerät zu machen?
Ansonsten bin ich mit meinem Latein am Ende.
Hey du könntest durch ein Browser addon deine Region wechseln und es so nochmal probieren🙈 weil Entwerder ist das Game oder der Gutschein für deine Region immoment nicht verfügbar
Danke, meinst du über ein VPN? Gutschein ist verfügbar, das hab ich gecheckt, Spiel müsste grundsätzlich auch verfügbar sein, aber der Error ist etwas verwirrend
Vielen dank, Problem ist, dass das gleiche Problem auch mit Sims 4 aufgetreten ist, wo ich mit Kreditkarte bezahlt hätte, und es hat auch nicht funktioniert