Amazon - Keine Option Ersatz anzufordern?

Hi,

wie kann man bei Amazon ersatz anfordern. Habe 2 x 12V Ladekabel Zigarettenanzünder gekauft, geliefert wurde aber nur einer.

Das einzigste was ich finde ist die Option den Artikel zurückzugeben, was ja schwachsinn wäre.

Answer 1

[NackterGerd]

Schreib den Händler direkt an

Ersatz Lieferung ist ja nichts was normal wäre und mit der Amazon Plattform zu tun hätte

Notfalls musst du tatsächlich umtauschen

Answer 2

[Rubezahl2000]

Egal ob du es schwachsinnig findest, so ist das grundsätzlich bei Amazon. Ersatzlieferung gibt es nicht bei Amazon.