Alibaba Betrug?
Hallo! Ich habe auf der App Alibaba was bestellt. Laut der App ist meine Bestellung an einer Abholstation. Nur dort steht nicht welche. Auch wenn ich die Liefernummer bei der DHL oder woanders eingebe steht das nix zu der Nummer gibt.
Ich habe den Verkäufer angesprochen und sie meinte ich sollte bei der DHL anrufen fragen. Habe ich gemacht. Aber auch da wurd nix gefunden über das Paket.
Jetzt Frage ich mich ob ich gescammt wurde?
2 Antworten
Es klingt auf jeden Fall ziemlich verdächtig, wenn die Sendungsnummer nirgendwo gefunden wird und der Verkäufer dich nur an die DHL verweist, obwohl die auch nichts dazu sagen können. Es könnte sein, dass es sich um einen Fehler handelt, aber es gibt auch viele unseriöse Verkäufer auf Alibaba. Am besten setzt du dich mit dem Alibaba-Käuferschutz in Verbindung und öffnest einen Streitfall, wenn der Verkäufer keine klaren Infos liefern kann. Falls du mit PayPal oder Kreditkarte bezahlt hast, könntest du auch versuchen, über den Zahlungsdienstleister dein Geld zurückzubekommen. Wenn der Verkäufer sich weiter rausredet oder nicht hilft, dann stehen die Chancen leider nicht gut, dass das Paket überhaupt existiert.
https://reads.alibaba.com/de/buy-1-item/
Wie kannst du bei alibaba direkt etwas bestellen? Das geht meines Wissens kaum, da die Importe eigentlich über eine gewerbliche Zollerklärung laufen. In aller Regel wird eine Privatperson an aliexpress weitergeleitet. Prüf das nochmal nach, irgend etwas stimmt so an der Frage nicht.
Allerdings ist diese Aussage meinerseits jetzt nur eine Wahrscheinlchkeit, es gibt offenbar auch einige Ausnahmen, aber nur wenn ein Verkäufer Musterverkauf o.ä. anbietet. Das müsstest du aber bemerkt haben.
Zum Thema Import. Die Lieferung erfolgt entweder oder:
DDP (Delivered Duty Paid):
Der Verkäufer oder ein beauftragter Dienstleister übernimmt dabei die komplette Zollabfertigung sowie die Zahlung aller Einfuhrabgaben (Zoll, Einfuhrumsatzsteuer etc.). Der Empfänger erhält die Ware dann "tür-zu-tür" ohne, dass zusätzliche Gebühren vor Ort fällig werden.
DDU (Delivered Duty Unpaid) bzw. ohne DDP-Vereinbarung:
Hier wird die Ware international versendet und gelangt zunächst nach Deutschland, wo der Versanddienstleister (wie DHL, UPS oder FedEx) die Zollabfertigung übernimmt. In diesem Fall wird der Empfänger beim Zustellversuch aufgefordert, die anfallenden Zollgebühren, die Einfuhrumsatzsteuer und eventuell weitere Bearbeitungsgebühren zu bezahlen, bevor die Sendung freigegeben wird.
Du müsstest also bereits benachrichtigt worden sein, wenn das Paket abgeschickt wurde, oder nicht? Wie kam es dann zu den Angaben, dass die Ware bereits hier ist.
VORSICHT. Nach kurzer Zeit wird das Paket wieder entfernt und zurückgeschickt.