Alexa App auf Philips Ambilight funktioniert nicht?
Hey zusammen,
vorab, ich habe letzte Woche einen Philips Ambilight 75PUS8309 mit Vorinstallierter Amazon Alexa App gekauft.
Nun zum Problem:
Wie ein Fernseher funktioniert und wie man den bedient ist mir klar.
Ich öffne bei den Apps die Amazon Alexa App.
Nun komme ich zu einer kurzen Beschreibung was die App ermöglicht.
Weiter geht es mit der Auswahl der Sprache, dies funktioniert auch problemlos.
Nach dem ich die Privatsphäreneinstellung akzeptiert habe komme ich zur Namens Vergebung für den Fernseher, damit meine Alexa ihn erkennen kann.
Normalerweise müsste ich mich dann anmelden (laut Hersteller Angabe) was leider nicht funktioniert.
Der "ladekreis" bleibt bei der Auswahl des Namens und es tut sich nichts.
Was ist das Problem?
Kurze Infos:
Internet funktioniert, Software ist auch auf dem neusten Stand, meine Amazon Alexa ist auch auf dem Neusten Stand, der Fernseher ist nagelneu.
Bitte um Hilfe
2 Antworten
Die schreiben ja, das gleichzeitig die Alexa-App auf dem Mobiltelefon aktiv sein muss. Ist die aktiv?
Ich hatte bei mir (aber älterer Philips TV mit Android) diesen direkt über die Alexa-App auf dem Telefon eingerichtet, soweit ich mich erinnere ohne das am TV zu starten. Allerdings habe ich auf dem TV auch keine Alexa App, die Steuerung per Alexa geht aber trotzdem.
Bist du sicher, dass die App Alexa heißt, und nicht Prime Video oder Amazon Prime?