Aldi Talk Guthaben Fehler der Kassiererin?
Also ich war vorhin bei Aldi und wollte mir eine Paysafe Karte holen im Wert von 10 Euro also sagte ich zu der Kassiererin eine Paysafe Karte für 10 Euro bitte diese meinte dann : " die zum Aufladen" ich stimmte zu da Paysafe Karten zum Aufladen sind also Geld Aufladen. Als ich 25 Minuten später zuhause war die Karte einlösen wollte im psn Store habe ich gesehen das die Frau mir einfach Aldi Talk Guthaben gegeben hat und da es ja nicht mein Fehler war und weil auf den kassenbon nicht steht vor Umtausch ausgeschlossen stell ich mir die Frage ob ich mein Geld zurück bekomme weil es ja ihr Fehler war und sie mir die falsche Sache zum Aufladen gegeben hat
3 Antworten
Auch wenn es sich hier wohl um einen Fehler gehandelt hat, so wirst Du wegen fehlender Nachweisbarkeit keinen Ersatz bekommen. Den "Code" hättest Du umgehend im Laden kontrollieren müssen, dann wäre der Fehler sorfort offebargeworden.
Prepaid-Simkarten und auch das Prepaid-Guthaben können nicht zurück genommen werden, da der Verkäufer nicht weiß, ob das Geld noch drauf ist.
Das Guthaben wirst du nicht umtauschen können. Es steht immer auf dem Kassenbon drauf, dass Guthaben vom Umtausch ausgeschlossen ist. Du könntest aber eine Kleinanzeige bei eBay Kleinanzeigen schalten und dort sagen, dass du einen Code hast und wenn der Käufer dir den Kaufpreis bezahlt hat, schickst du ihm den Code und er kann ihn dann aufladen.
MfG
BVB565
Auf dem kassenbon Stand es nicht drauf das es ausgeschlossen ist aber die Sache ist schon geklärt
Ok Aber ist halt schon blöd weil ich meine ich vertraue der Person das sie mir zugehört hat und das hat schon so oft in dieser Filiale geklappt und deswegen habe ich nicht drauf geguckt