Aldi Talk falsche Anzeigen was tun?
Hi,
Undzwar habe ich seit ein paar Monaten das Problem, dass ich von Aldi Talk eine Benachrichtigung erhalte in der zum Beispiel steht ich würde schon 80% meines Datenvolumes verbraucht haben. Wenn ich dann nachschaue wie viel Datenvolumen ich verbrauchte sehe ich, dass ich erst 1GB von 3GB verbraucht habe. Wenn ich dann die Benachrichtigung per SMS erhalte mein Datenvolumen ist aufgebraucht habe ich laut meinem Handy aber erst 1.3 GB verbraucht. Allerdings kann ich dann auch nicht mehr ins Internet gehen. Ich vermute, dass es da ein Problem gibt mit der Anzeige von meinem Handy gibt. Wie kann ich das Problem lösen?
Danke im voraus! LG
Welchen Tarif hast Du denn gebucht und was sagt die Hotline dazu?
Ich habe einen mit 3GB gebucht. Die Hotline habe ich noch nicht gefragt...
3 Antworten
Auch nach Überschreitung deines Datenvolumen kannst du ins Internet, nur viel langsamer. Denke an die unterschiedliche Volumenanzahl bei der Zählung: das Handy zählt jedes einzelne Bit, der Mobilfunkanbieter in 10 kB Schritten. Somit werden bei zB bei E-Mails die 1 kB groß sind, die zehnfache Menge (10 kB) abgerechnet.
Ich würde mal die 1157 anwählen und nachfragen. Ein Mitbewohner hat auch Aldi Talk und bei dem ist alles normal. Wird alles korrekt angezeigt.
Schau bitte mal in den Einstellungen unter Datenlimit. Vielleicht ist da ein Limit eingestellt.
