4 Mitarbeiter an Rezeption aber nur Platz für 2?
Hallo,
am Mittwoch bin ich an der Rezeption. Von 13-22
An dem Tag sind 2 Mitarbeiter bis 15 Uhr da.
Die andere ab 14:30
Und die andere bis 16:30
Also sind wir an den Tag 4 Personen.
Das Problem ist:
An der Rezeption im Büro gibt es 2 Sessel und 2 PCs nur. Ich sehe da auch immer nur 2 sitzen.!
Wie macht man das mit so vielen Personen?auch wenn die einen nach ner Stunde gehen.
Dann arbeiten die anderen 2 wohl am PC an der Rezeption. Also vor den Gästen.
Oder?
Aber 2 Stunden da vorne zu stehen, habe ich nie gesehen. Man ist ja immer im Büro, wenn grad kein Gast an der Trese ist
1 Antwort
An der Rezeption eines Hotels gibt es durchaus auch Phasen wo man salopp gesagt einfach nur dumm rumsteht. Das ist nichts besonderes. Dann plaudert man ein wenig, oder putzt vielleicht wenn es sonst keine Beschäftigung gibt. und wenn Gäste kommen, dann können diejenigen, die nicht am Pc sind ja z. b. mit dem Gepäck helfen, sofern es keinen Pagen gibt.