Nicht angekommene Ware über ebay was tun
Ich verkaufe schon eine ganze weile auf Ebay. Erst hat es angefangen Warensendung zu versenden da der Versand günstig ist. Aber selbst da schon kommen die ersten es sei nicht angekommen. Dann eröffnen die eine Anfrage bei ebay, es kommt meisten immer noch nichts an macht ebay automatisch eine Rückerstattung.
Jetzt habe ich zu Maxibrief gewechselt da es ein bis 2 werktage kürzer dauert abe selbst da fängt es wieder an schon der dritte den Monat. Ich habe an alles geachtet also Empfänger Leserlich... gut verpackt.
Günstige Ware wo überteuerter Versand ist will ich ned machen wie Einschreiben das ja teuer als der eigentliche warenwert und andere Anbieter fangen auch erst ab 4,80.an
3 Antworten
Dann biete Abholung an. Das geht auch bei ebay. Der Käufer nennt dir dann bei Abholung einen Code, den du dann bei ebay eingeben musst.
Im Anschluss musst du dir überlegen, was du überhaupt willst - und vor allem warum?
Und du solltes dir antrainieren klar und deutlich zu sagen. Alles andere führt ggf. zu Missverständnissen und schadet dir eher, als zu helfen.
Du erklärst, was du machen willst - aber nicht, was du tatsächlich getan hast. So kann leider nicht einmal zweifelsfrei davon ausgegangen werden, das du dein Vorhaben, ein Handelsgewerbe anzumelden inzwischen auch umgesetzt hast.
Davon ist aber ganz entscheidend abhängig welche Vorschläge dir nutzen können.
Ich hoffe, dass du noch kein Gewerbe angemeldet hast. Das würde unweigerlich zu weiteren Problemen führen.
Vieles sieht einfach aus, ist aber dann doch komplizierter als gedacht.
Du schreibst deinen Online-Handel so:
Von Klamotten, DVDs, Werkzeug, Bücher, Lebensmittel wie Schokolade... und vieles mehr also einfach alles was aktuell im Trend ist und läuft.
Liegen DVD's im Trend?
Bietest du Kleidung in unterschiedlichen Größen an?
Du schreibst:
Ich habe an alles geachtet also Empfänger Leserlich... gut verpackt.
Das dürfen deine Kunden erwarten - schließlich bezahlen sie dich dafür. Du könntest das Versandetikett aber auch direkt über eBay kaufen.
Warenbeschaffung, Lagerung, Verwaltung und Vertrieb. Für eine 1-Mann-Show recht viel, oder?
Bist du Posten-Händler? Ich glaube nicht. Du wirst die Sache selbst im Euro-Shop kaufen und versuchen teurer auf eBay loszuwerden. Das machen viele.
So was ist aber kein Business, sondern Spielerei. Und nicht nur das. Du haftest für deine Produkte, was insbesondere bei Lebensmitteln problematisch sein kann.
Dann eröffnen die eine Anfrage bei ebay, es kommt meisten immer noch nichts an macht ebay automatisch eine Rückerstattung.
Darüber solltest du dich eigentlich freuen. Rechtlich hat der Käufer einen Rechtsanspruch auf Schadenersatz.
Günstige Ware wo überteuerter Versand ist will ich ned machen wie Einschreiben
und andere Anbieter fangen auch erst ab 4,80.an
- Deine Ware: 2,- EUR
- Maxiversand: 2,90 EUR
- Gesamtverlust: 4,90 EUR
- Das ist billiger?
Das kann nur schief gehen:
Das musst du als Geschäftsmann selber kalkulieren ob du mit Verlusten leben kannst oder halt nur versicherten Versand anbietest.