1 Antwort

Als DHL noch in Österreich vertreten war, konnte man dessen Packstationen gänzlich ohne Registrierung nutzen.
Ist also nicht wirklich neu für DHL. Wird aber auch langsam Zeit den Registrierungszwang abzuschaffen.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

notting 
Beitragsersteller
 13.07.2025, 14:20

Hab den Eindruck, dass du die Hintergründe nicht kennst, wobei ein Teil von dem was ich nun schreibe zugegebenermaßen eher Vermutungen sind.

Die Dinger wurden wohl gerne für Betrügereien verwendet, also z. B. gehackte Kunden-Accounts bei Händler oder es wurden schlicht Zahlungsmöglichkeiten missbraucht.

Bisher musste DHL dann nachweisen, an wen das Paket rausging, deswegen Unterschrift bei Annahme und Ausweis-/Vollmachtkontrolle in der Filiale - oder eben Registrierung (außer wenn es dort gelandet ist weil der Empfänger nicht daheim war). Sonst eben Haftung, was denen dann an der Packstation wohl zuviel wurde.

Nun hat DHL wohl ein Test-Programm für eine Vereinbarung, wo sie dann nicht haften und deswegen die Packstation ohne Registrierung genutzt werden kann.

notting

lilatrudi  13.07.2025, 14:30
@notting

Und warum muss und musste man sich in Österreich nicht registrieren ? Wie lief denn da die Haftung?

notting 
Beitragsersteller
 13.07.2025, 14:36
@lilatrudi

Keine Ahnung wie das in Österreich war. Vllt. auch einfach weniger Assis dort die sowas machen...

notting