Abostopper.de Undurchsichtig, teuer und kundenunfreundlich nie wieder
Ich habe über Abostopper eine Kündigung erstellt dachte, das sei kostenlos oder zumindest klar ersichtlich. Stattdessen kam einige Tage später plötzlich eine „2. Mahnung“ über 38 €, ohne dass ich je eine Rechnung oder 1. Mahnung bekommen hätte.
Die 33 € Gebühr für eine einfache Kündigung (die man auch selbst in 2 Minuten schreiben kann) wurden bei der Bestellung nicht deutlich genug hervorgehoben – dafür aber später blitzschnell Mahngebühren draufgeschlagen.
So sieht für mich keine faire oder transparente Dienstleistung aus, sondern eher wie eine moderne Abofalle mit Briefkopf.
Ich habe bezahlt, um meine Ruhe zu haben aber nie wieder. Und ich empfehle allen: Kündigt lieber selbst – geht schneller, kostet nichts, und ihr spart euch den Frust.
2 Antworten
Ich habe über Abostopper eine Kündigung erstellt dachte, das sei kostenlos ...
Bereits auf der sehr uebersichtlichen Startseite von "Abostopper" wird sogar 2 x darauf hingewiesen, dass es sich um eine kostenpflichtige Leistung handelt.
Darauf, dass man das auch ganz einfach selbst machen kann und diese Leistung somit gar nicht braucht, muss man allerdings schon selbst kommen.
Ist richtig. Vielleicht schreibst du noch eine Beschwerde an die Verbraucherzentrale.
Diese Spinnennetze, die sich bei google an die ersten Stellen kaufen, gibt es leider zuhauf. Und es lohnt sich bei diesen Beträgen einfach nicht, dagegen vorzugehen, weil allein schon die Beratung teurer ist.