Rückgabe E-Shisha im Laden?

Nein... kokeln ist kein Grund für eine Rückgabe, das wäre nur bei technischen Defekten der Fall, wobei der Verdampfer selbst als Hygieneartikel vom Umtausch ausgeschlossen wäre. Kokel und auch Auslaufen sind Anwenderfehler, die von der Garantie nicht abgedeckt sind.

Wenn du einmal Kokel im Verdampfer hast, dann muss die Coil ausgetauscht werden. Da sich der Geschmack aber schnell im Tank festsetzt, sollte VORHER der Tank heiß ausgewaschen und das Restliquid entsorgt werden.

Eine frische Coil sollte beim Einbau vorher gut mit Liquid getränkt werden, so das sich das Dochtmaterial damit sättigen kann... macht man das nicht, muss man ne Weile warten (10 - 15 Minuten mindestens) bevor man die ersten Dampfversuche bei verminderter Leistung unternimmt...

Sicher das alles richtig eingestellt ist?! Die Leistungsangabe auf dem Coil ist eine "kann man so machen, wenn auch das Zugverhalten optimal ist"-Vorgabe. Ist dein Zugverhalten nicht ausreichend (sorry, wovon ich ausgehe, wenn du noch Anfänger bist und auch keine Shisha-Erfahrung hast) dann überhitzt der Coil auch bei Leistungen, die UNTER der Empfehlung liegen. Der Crown braucht zwingend direkte Lungenzüge bei (fast) komplett offener Airflow und die sollten auch eher fest und dafür kürzer sein... gemütlich dran zutscheln verträgt er nicht und auch nicht, wenn du so dran ziehst wie an einer Zigarette. Ich z.Bsp. mag direkte Lungenzüge, die aber sanfter und länger und für mich wär der Crown darum nicht wirklich passend oder ich müsste den mit (deutlich) weniger Leistung dampfen, um die mangelnde Kühlung durch mein Zugverhalten auszugleichen.

Es kann daran liegen das der coil schon eine fähl Produkt ist dies habe ich sehr heufig ich kann dir nur raten selber zu wickeln