[Hilfe gesucht] ASUS RX 6700 XT – Abstürze in DX12-Spielen, ASUS erkennt keinen Fehler
https://youtu.be/fr5fup0FtO0?si=RBOsqcGbBquTuMzo
https://youtu.be/f4SVQ7N1ZZ4?si=gzHjFL-CrnIxo0Qz
https://youtube.com/shorts/vBGLQCD3QAE?si=-vEb3ym4i8UOJ_qz
Hallo zusammen, ich hoffe, jemand hier hat ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann mir weiterhelfen. Ich bin mittlerweile ziemlich ratlos, weil ich trotz klarer Symptome bei ASUS auf taube Ohren stoße.
💻 Systemübersicht:
CPU: AMD Ryzen 5 7600X Mainboard: ASUS B650 GPU: ASUS RX 6700 XT (gekauft März 2023 – noch in Herstellergarantie) RAM: Corsair Vengeance DDR5 6000 MHz, 32 GB Netzteil: Corsair 850W OS: Windows 11 Pro (frisch installiert)
Das Problem❗️:
DX12-Spiele wie Star Wars: Outlaws, Assassin’s Creed Shadows, Jedi Survivor oder Call of Duty stürzen zwischen 5 bis 25 Minuten ab.
Nur DX12 betroffen – DX11-Spiele laufen komplett stabil.
Der Absturz erfolgt mit einem DirectX-Fehler. (BILD)
Beispiel für die Fehlermeldung (Screenshot liegt vor):
DirectX Error
Fehlercode: 0x887A0005 (0x887A0006)
Datei: cod.exe
Ort: 0x00007FF8...
✅ Was ich bereits getan habe:
GPU-, VRAM- und CPU-Stresstests mit OCCT → keine Fehler
Shader-Cache und Spieledaten (inkl. Ubisoft-Ordner) gelöscht
Treiber komplett mit DDU im Safe Mode neu installiert
sfc /scannow + DISM → keine Fehler
Windows komplett neu installiert
XMP deaktiviert, BIOS aktualisiert
Mehrere Spiele getestet – immer dasselbe Verhalten
Gegentests mit anderer Hardware:
Andere RX 6700 XT → keine Abstürze
RX 9070 XT → läuft absolut stabil
Gleiche Spiele, gleiche Treiber, gleiche Windows-Installation → keine Probleme
Was ASUS sagt:
Karte eingeschickt → „Kein Fehler gefunden“
Ich habe Beweise: Vergleichsvideos, Spielabstürze dokumentiert!
Die Karte wurde mit einer falsch montierten X-Halterung (Backplate) zurückgeschickt – das habe ich ebenfalls gemeldet
ASUS erkennt das Problem trotzdem nicht an
🔍 Meine Vermutung:
Die GPU hat einen defekten VRAM-Bereich oder Spannungsfehler, der sich nur bei DX12-Engines und Shader-Last zeigt
OCCT zeigt keine Fehler, weil es keine echte DX12-Spielumgebung simuliert
🙏 Was ich suche:
Hat jemand ähnliche Probleme mit einer ASUS RX 6700 XT oder einer anderen AMD-GPU?
Gibt es Tools, mit denen man DX12-lastige GPU-Probleme gezielter aufdecken kann?
Was kann ich noch tun, um ASUS zum Handeln zu bewegen?
Oder muss ich akzeptieren, dass die Karte offiziell „in Ordnung“ ist, obwohl sie in der Praxis abstürzt?
⁉️Wichtig⁉️: Was passiert, wenn ich die Grafikkarte verkaufe, ASUS den Prüfbericht („kein Fehler gefunden“) beigelegt habe und der Käufer später feststellt, dass die Karte genau dieselben Probleme hat wie bei mir?
Wenn ich dem Käufer ehrlich mitteile, dass die Karte von ASUS geprüft wurde und laut deren Aussage „kein Fehler gefunden“ wurde, ich aber trotzdem in meinem System reproduzierbare Abstürze hatte, dann bin ich rechtlich auf der sicheren Seite, solange ich das transparent angebe.
Trotzdem könnte der Käufer natürlich enttäuscht oder verärgert sein, wenn er dieselben Probleme erlebt. Besonders dann, wenn er die Karte in ein ähnliches DX12-Gaming-System einbaut und die Abstürze erneut auftreten.
Vielen Dank fürs Lesen – ich bin dankbar für jede Idee oder Rückmeldung!
