Empfangsprobleme beim Telefonieren mit dem Smartphone (im O2 Netz). Woran kann das liegen?

Seit einigen Monaten habe ich extreme Probleme beim Telefonieren mit dem Handy. (Internet funktioniert tadellos)

Meine Gesprächspartner hören mich (meist ein paar Minuten nach Gesprächsbeginn) nur noch abgehackt, klagen über irgendwelche permanenten Störgeräusche oder können mich gar nicht mehr verstehen, während ich sie aber laut und deutlich hören kann.

Da O2 für jahrelange Bestandskunden inzwischen bei Problemen ja praktisch gar keinen Kundenservice mehr anbietet und auch keine Kundenhotline mehr existiert, finde ich da auch keinerlei Auskünfte oder Hilfe.

Unter myO2 kann man lediglich seine Adresse eingeben und abfragen, ob es da gerade Verbindungsprobleme gäbe. Angeblich nicht. Und das war's dann auch schon...

Als technischer Laie frage ich mich nun:

1. Könnte es an der SIM liegen? (Die ist schon ziemlich alt.) Sollte ich also eine neue bestellen?

2. Hat O2 / Telefonica vielleicht doch Störungen/Netzüberlassungen, die sie aber nicht offen kommuniziert? Wäre mir also mit einem Anbieterwechsel geholfen?

3.Liegt es evtl an meinem Smartphone? (Kann ich mir kaum vorstellen, weil es noch nicht sehr alt ist ) Woran dann konkret?

Oder fallen euch noch weitere mögliche Gründe ein?

Für jede Idee und jeden Tipp bin ich euch dankbar.

Ach so, wenn ich bei WhatsApp Sprachnachrichten aufzeichne, gibt es keine Probleme. Das Micro am Handy kann es also nicht sein.

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Ursache für verzögerten SMS-Empfang?

Hallo, seit neuestem verlangt meine Bank beim Einloggen zusätzlich zu Identnummer und Passwort (das ich nie speichere) eine Zertifizierung mit SMS-Code. App kann ich nicht nutzen, weil ich kein Smartphone habe.

Nun haben wir hier aber einen schlechten Empfang - bei schlechtem Wetter dauert das neuerdings bis zu 10 Minuten, bis eine SMS ankommt - wenn überhaupt.

Schaffe ich das endlich, brauche ich erneut einen SMS-Code, um eine Überweisung abzuschicken. Während ich draußen mit dem Mobiltelefon rumlaufe, um die zweite SMS zu empfangen, werde ich wegen Zeitüberschreitung schon wieder ausgeloggt.

Und danach geht die Prozedur von vorne los und die alten SMS sind ungültig.
Mit anderen Worten: Das Online-Banking klappt nicht mehr.

Der Telefonbetrieb ist seit der Neuerung überlastet, auf einen Hilferuf per Email erhielt ich nach 14 Tagen eine unzutreffende Antwort (ich frag mich, was da für Idioten sitzen) und auf die Richtigstellung wurde noch nicht reagiert. Schließlich kann ich nichts am schlechten Mobilfunkempfang hier ändern, aber die Bank könnte ihre Frist für die Zeitüberschreitung verlängern - wobei ich mich frage, warum man überhaupt ausgeloggt wird, solange man die Seite nicht verlassen hat.

Mein Mobiltelefon ist ein simvalley - robust und mit extra starkem Empfang.
Kann es sein, dass der Akku ermüdet ist? Ich habe es seit 2012, achte aber darauf, dass er frisch aufgeladen ist, wenn ich es brauche. Anrufen kann ich...

Ich muss dringend einige Überweisungen tätigen, habe die Empfänger schon gefragt, ob ich per PayPal zahlen kann, weil es anders momentan nicht geht, aber keine Antwort erhalten.

Nun frage ich mich, ob es was bringen würde, wenn ich mir einen neuen Akku kaufe?

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