Telekommunikation & Internet

Hallo, ich wollte nur fragen ob die Internet Geschwindigkeit als unzumutbar gilt und ob man da irgendwas machen kann das die Leitungen ausgebaut werden

hallo commu heute haben, seit die telekom den glasfaser-ausbau ankündigten, zum duzenden mal vertreter dieses vereins bei mir geklingelt doch als ich erwähnte, das ich bei meinem derzeitigen anbieter aus diversen gründen bleibe, auch weil mir die telekomm einfach zu teuer ist, wurde einer dieser vertreter #sie waren zu zweit patzig und meinte das ich dann für den glasfaser ausbau zahlen müsste, das dies jetzt alles umsonst wäre wenn ich umstelle, und noch einiges,was mir gerade nicht einfällt, weil ich auf 180 bin nun meine frage, wer sich damit auskennt, was er da gelabert hatt

Moin, kurze frage an euch. Da ich noch für ein knapp ein Jahr noch in der Kaserne wohnen darf zwecks Lehrgängen ect. muss ich auf Mobiles Internet wechseln. Wir haben zwar WLAN hier auf unseren Buden, dieses ist Abends leider so unfassbar schlecht (350kbits) das ich nichts machen kann - weder Arbeiten noch Yt/Stream schauen bzw. Gaming. Hotspot vom Mobiltelefon auch eher schlecht. Da ich hier natürlich keinen Privaten Festnetzanschluss habe, bräuchte ich auch keine Speedport Smart4 ? - ist es möglich den von der Telekom angebotenen 5g Empfänger alleine zu nutzen und das mit einer Vodafone 5g Karte ? Zum Test habe ich mir den TP-Link Deco X50-5G LTE WLAN Router bestellt der morgen ankommt. Wenn dieser nicht die Leistung bringt, bräuchte ich definitiv eine Alternative.

Guten Tag zusammen, ich bin umgezogen und habe zuerst meinen festnetzt/dsl Vertrag bei O2 am 9.4.24 später bei der Telekom Direkt gemacht, Der frühste Technikertermin war dann am 24.4.24. techniker ist nicht gekommen dann am 14.5 - die sind nicht erschienen dann am 27.5 nicht erschienen da habe ich am gleichen tag angerufen und gefragt was das soll mir wurde über das Telefon versichert das die einen Tag später also denn 28.5 kommen. Niemand ist erschienen. Habe darauf hin den Vertrag gekündigt und bin zur Telekom gegangen, dort habe ich denn 4.6 als Termin bekommen sind auch nicht erschienen danach der 10.06 ebenfalls nicht erschienen. was kann ich machen? Ist das rechtens? bzw. kann ich dagegen rechtlich angehen da die Dienstleistung mehrfach nicht erbracht wurde und ich seit 2 Monaten auf die freischlatung warte mir frei nehmen musst etc.

Guten Tag. Ich bin seit 2018 Kunde bei 1&1 und habe seit dem auch immer den selben Vertrag gehabt, sprich selbe Konditionen, selbe Leistung etc und das ohne Handy- also nur einen Tarifvertrag. Mittlerweile bin ich unzufrieden mit dem Service und würde gerne kündigen aber laut der App und dem Telefonservice läuft mein Vertrag bis Februar 2025 ( wurde immer wieder automatisch verlängert da ich nicht gekündigt hatte) Is es jetzt wirklich so das ich erst nächstes Jahr kündigen kann? App und Servicemitarbeiter sagen es ist rechtens so und nicht monatlich kündbar.... Ich weiß das se it 2021 das Gesetz geändert wurde aber in den aktuellen AGBs von 1&1 steht auch das sich Verträge automatisch um 12 Monate verlängern solange im Vertrag nicht zb steht das er monatlich kündbar ist. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Lg

Hallo. Ich habe einen Vertrag bei Glasfaser zusammen mit meinen Eltern gemacht. Man hat uns gesagt dass der Anschluss bis Anfang März fertig ist aber bis jetzt kam nichts. Ist das normal oder was soll ich machen?

Hallo Leute, Ich arbeite im Sales-Bereich. In den letzten zwei Monaten hatte ich ein Anliegen mit den Sales-Targets. Wie kann ich am Telefon einen neuen Vertrag verkaufen? Wie kann ich die Kunden davon überzeugen, besonders wenn ich bei Vodafone, Telekom oder O2 arbeite? Danke im Voraus für eure Unterstützung!

Hallo, ich habe soeben einen Verfügbarkeitscheck bei verschiedenen Anbietern durchgeführt. Dabei ist herausgekommen, dass bei O2 bis zu 50 mbit verfügbar sind und bei Vodafone 6 mbit. Wie soll ich mich entscheiden? Mit freundlichen Grüßen

Hallo, Bei uns in der Eigentümergemeinschaft ist diese Box installiert. Es laufen Telefonkabel rein und raus. Ich vermute, dies ist der Übergabepunkt, oder? Wie man sieht ist dieses Kästchen beschädigt. Wohin kann man sich zwecks Tausch wenden? Ich vermute mal, dass hier die Telekom zuständig ist. In Eigenregie darf man hier vermutlich nicht ran. Hat jemand einen Kontakt hierfür oder Idee wie man hier vorgeht? Vielen Dank!

Hallo, ich habe bei EON einen Stromvertrag abgeschlossen. Nun möchte ich auch einen Internetvertrag bei EON abschließen, um die Vergünstigung zu bekommen. Vom Eon-Strom-Kundenservice wurde mir geantwortet, dass die Vertragsnummer = meine Kundennummer ist. Beim Abschluss des Internetvertrags ist diese Nummer aber wohl nicht gültig, obwohl ich vom Stromvertrag bereits eine Vertragsbestätigung erhalten habe. Den Kundenservice vom EON-Internet kann ich komischerweise nach mehrmaligen Versuchen nicht erreichen, auf meine Email wird nicht geantwortet und unter der Strom Hotline kann mir auch niemand helfen. Was kann man hier tun?

Guten Tag miteinander. Wir haben letztes Jahr ein Internetvertrag abgeschlossen, die eine stabilere Leitung hat, aber auch dafür teurer. Ich wohne bei meine Mutter und hatten abgesprochen dass beide hälfte hälfte bezahlt, was dann kein Problem wäre. Jetzt aber aus gewissen Umständen ziehe ich von hier fort in ein anderes Bundesland. Da wäre ihr aktueller Vertrag jetzt zu teuer um den alleine zu stemmen und wollte wissen, ob man den Vertrag auch stornieren kann bevor die Dienstleistung vom Anbieter läuft. Angemeldet sind wir noch bei Vodafone und gewechselt hätten wir zu Telekom. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, die Telekom hat mir an der Haustür jetzt den Umstieg auf Glasfaser angeboten. Das sei die Zukunft, ich würde 800€ Anschlusskosten derzeit sparen. Ich habe aktuell eine 200 MB Downloadrate auf dem alten Kupferkabel und bin zufrieden. Ist schnell und läuft stabil. Bin bei einem „Billiganbieter“ und zahle 30 Euro im Monat für Internet. Hab weder Fernseheempfang noch Festnetz. Brauch ich nicht. Bei der Telekom würde ich 52 €/Monat für 100 MB Glasfaser bezahlen (inkl. Modem). Für mich ist das ganz schön teuer. Soll ich auf Telekom/Glasfaser umsteigen? Sind die 100 Mb vergleichbar mit den 200 Mb, die ich aktuell noch habe? Mache viel Homeoffice, lade Bilder hoch und runter, Videotelefonate, meine Familie guckt viel YouTube/zockt online. Will halt auf keinen Fall, dass ich weniger Leistung habe und dafür mehr zahle. Danke für jeden Tipp und Hinweis!

Ich habe im März einen Vertrag für einen Glasfaseranschluss abgeschlossen. Dort wurde gesagt, das bis Mitte April alles fertig sein wird. Bis dahin habe ich einen Übergangsrarif bekommen. Nun haben wir Mitte Juni und es ist noch nicht in Sicht, wann denn jemals Glasfaser hier ankommen soll. Ich habe bereits mehrfach nachgefragt. Ich habe gestern diesbezüglich noch eine Mail an die Telekom verfasst. Da mein Übergangstarif nur die ersten 3 Monate, die jetzt vorbei sind, sehr günstig ist, kostet der jetzt so viel wie mein eigentlicher Tarif und ich habe ein deutlicher kleinere Leitung. Kann ich den Vertrag einfach kündigen und auch bei der Telekom einen anderen ohne Glasfaser abschließen. es war mal ein Techniker von der Telekom hier, aber das ist auch schon mehrere Wochen her. Die Straße hier sonst hat bereits Glasfaser

Hallo zusammen, ich habe mir vor kurzem ein Yeahlink SIP-T54w angeschafft. Prinzipiell ein schönes Gerät und macht einen guten Job. Leider gehen viele nicht ans Telefon, weil meine Nummer ständig unterdrückt ist. Eingerichtet habe ich es bekommen aber die Funktion kriege ich nicht geändert. Ich habe schon zahlreiche Dinge versucht im Yeahlink Interface , aber ich kriege es nicht eingestellt. Die Anlage läuft über LAN (Fritz.box), könnt Ihr mir über die IP-Adresse helfen bei der Einstellung? Ich habe alles versucht... Support von Yeahlink auch schwierig.

Hallo, icb habe vor ein paar Tagen bei Vodafone ein DSL Anschluss bestellt die Eingangsbestätigung kam an allerdings habe ich bis jetzt nichts weiter von Vodafone bekommen Email oder so. Ich habe auch keine Ablehnungschreiben oder Bewilligungschteiben bekommen. Icb warte hier auf Nachricht von Vodafone icb weiß weder ob der Vertrag angenommen noch abgelehnt wurde. Ich hatte dann einen Moderator von Vodafone im Kundenpotal angeschrieben Verwies mich auf eine Bot von Vodafone ich habe aber noch keine Kundennummer. Was kann ich tun bei der Hotline komme icb auch seit gestern nicht durch.

Ich wollte fragen, fließt über die normale Telefonleitung auch Strom? Klar braucht man für das Telefon auch einen Stromanschluss. Das ist aber nicht das, was ich meine. Ich meine sind Strom- und Telefonleitung zwei Paar Stiefel? Oder hat die Telefonleitung von sich aus schon Strom? Weil anders müssten das ja zwei Leitungen sein. Ich frage, weil sich mein WLAN verabschiedet hat. NetCologne sagt, die DSL Dose hat keine Spannung, muss der Elektriker machen. Der Elektriker sagt, die DSL Dose hat Spannung, muss NetCologne machen. Ist es nicht so, dass der Elektriker nur normale Stromleitungen legen darf? Weil für Telefonleitungen hat doch die Telekom das Monopol oder irre ich mich da?